工程项目清洁绿化工作手册.docx
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1、清洁绿化工作手册 主管总工程师 清洁绿化部 1 . 0 制 定 清 洁 、 绿 化 管 理 工 作 程 序 及 标 准 , 监 督 各 管 理 处 的 实 施 情 况 。2 . 0 负 责 拟 定 新 接 物 业 的 清 洁 、 绿 化 工 作 方 案 , 并 协 助 管 理 处 筹 建 清 洁 、 绿 化 班 。3 . 0 协 助 管 理 处 采 购 清 洁 、 绿 化 工 具 、 设 备 及 材 料 , 并 按 照 采 购 程 序 要 求 管 理 处 进 行 验 收 与 出 入 库 登 记 工 作 。4 . 0 负 责 各 个 管 理 处 的 清 洁 、 绿 化 费 用 测 算 。5 .
2、0 协 助 主 管 领 导 做 好 清 洁 绿 化 工 作 外 判 事 项 的 谈 判 与 签 订 。6 . 0 负 责 新 接 小 区 的 绿 化 工 程 移 交 验 收 。 并 做 好 验 收 记 录7.0 配 合 人 事 部 做 好 清 洁 、 绿 化 方 面 的 年 度 培 训 计 划 及 年终 考 核 。8.0 负 责 处 理 清 洁 绿 化 对 口 业 务 往 来 事 项。清洁绿化部经理职责1.0 认真执行总经理的指示和办公室布置的任务,忠于职守,以身作则。 2.0 负责对新入伙小区清洁、绿化人员配置,并拟定外委合同。3.0 认真做好本职工作,严格要求清洁、绿化工执行岗位职责。4.
3、0 组织各管理处清洁、绿化主管定期总结,共同研究搞好清洁方面的工作。5.0 经常巡查各管理处的清洁卫生及绿化工作,发现问题及时协助处理。 6.0 负责解答清洁绿化工提出的有关技术问题。7.0 负责清洁、清运、消杀分包方每年一次的合同评审。8.0 负责对外联系签订清洁、绿化工作方面的有关合同。9.0 完成领导交办的临时任务。清洁班长职责1 . 0 负 责 管 理 区 域 内 清 洁 卫 生 工 作 的 安 排 , 并 检 查 班 组 成 员 的 清洁 情 况 。2 . 0 组 织 员 工 进 行 业 务 知 识 培 训 考 核 , 提 高 员 工 的 业 务 水 平 及 操 作技 能 。3 .
4、0 帮 助 员工 解 决 工 作 中 遇 到的 疑 难 问 题 , 一 时 解 决 不了 的 应 及时 上 主 管 领 导 汇 报 。4 . 0 负 责 管 理 区 域 内 的 员 工 调 配 及 材 料 设 备 保 管。5 . 0 协 助 采 购 人 员 采 购 清 洁 方 面 的 材 料 , 有 效 地 控 制 浪 费。6 . 0 完 成 管 理 处 领 导 交 办 的 突 击 性 工 作。清洁工职责1 . 0 2 . 0 3 . 0 4 . 05 . 06 . 0熟 悉 管 辖 区 域 内 的 操 作 范 围 及 程 序 , 掌 握 操 作 技 能 。负 责 小区 周围 的 通 道 、
5、地 面 停 车 场 、 绿 化 带 的 清 洁 保 养 工 作。负 责 楼 宇 首 层 至 天 台 , 地 下 室 所 有 公 共 部 分 的 清 洁 保 养 。负 责 小 区 内 所 有 生 活 垃 圾 的 收 集 , 并 协 助 清 运 公 司清 运 , 清 理 干 净 工 作 现 场 。完 成 管 理 处 领 导 、 班 长 交 办 的 其 它 工 作 及 突 击 性 地 工 作 。积 极 参 与 管 理 处 组 织 的 各 项 活 动 。清洁员工纪律1.0 遵守公司的规章制度,上班一律穿工作服并配戴公司统一的工作证。 2.0 遵守管理处规定的作息时间。3.0 对待业主、 同事和来访客人
6、应以礼相待,保持良好的员工形象。4.0 清洁员工不得在工作时间内,未经管理处领导同意做本职工作以外的事情。5.0 不准损坏公司财物,否则照价赔偿。6.0 不允许向业主、住户收受或索取任何形式的礼物。7.0 上班时间内不允许私自脱离岗位和接待来访者,如有需要须经领导同意。8.0 服从领导分配,完成本职工作。地面清洁操作规程1.0 人员配备:地面每 3000 平方米面积配备一位清洁工人。2.0 保洁地点:住宅小区红线范围内 (含绿化带、汽车道、人行道、消防 通道) 保洁时间:早上 6 :00-晚上九点 (十月份之二月份保洁到晚上八点)。3.0 每天早上 6 :00-7 :30 对地面彻底清扫一遍,
7、并协助清运公司清运垃 圾,清扫垃圾房内积水与垃圾。4.0 每日 6 :00-21:00 每隔一小时巡回清扫一次。5.0 保洁时用铲刀清除地面上的污渍、香口胶等杂物。6.0 每日将地面的警语牌、指示牌等公共设施每天擦抹一次 (雨过之 后立即擦干表面水份)。7.0 每星期循环对裙楼三米以下的玻璃清刮一次。8.0 每隔 10 天使用水龙头对地面冲刷一次。9.0 地面喷水池的清洗,夏季半月进行清洗一次,冬季每一个月清洗一 次。标准层清洁操作规程1.0 配备人员:三十二层的高层楼宇每栋配备二位清洁工人,地下首层 17 层为一人,18 层32 层(含天台)配一人,楼高 18 层或 19 层的楼宇,每栋楼
8、宇配备一人,多层带电梯的每四个单元配备一人。2.0 保洁范围:从地下室到大厦顶层天台所有的公共部分。3.0 保洁时间:早晨 5:30-11:00, 下午 1:30-17:004.0 每天早晨 5:30 对标准层的生活垃圾收集至地面垃圾周转站,清洗垃 圾桶,套上垃圾袋放回相应的楼层。首先清洁干净首层大堂地面, 电梯厅内地面的 卫生之后,然后再用扫把对楼层各通道及后楼梯踏步台阶清扫一遍。5.0 用地拖拖抹通道地面及楼梯台阶 。再用清洁毛巾对楼层的公共设 备,包括通道防火门、 消防栓、平开窗、楼道灯罩、开关、排风口、楼梯扶手、 楼层墙面、 后楼梯管线等擦抹一遍。6.0 楼层所有灯具每星期用干净的白毛
9、巾擦拭一遍。7.0 每月对楼层通道地砖用去污粉清洗一次; 每月至少对后楼梯顶面扫 尘、除蛛网一次。8.0 每半月对各栋楼宇首层大堂大理石地面清洗上蜡抛光一次。并根据 大理石磨损情况不定时进行补蜡保养。地下室清洁操作规程1.0 人员配备: 根据地下室 的面积大小而定 ,每 6000 平方米配备壹名清洁工。2 .0 保洁地点: 地下室自行车库、汽车库、地下室宿舍区。 3 .0 保洁时间 :早上 6:30- 上午 11:00 ,下午 1:30-5:00。4 .0 每天早上 6:00-7:30 彻底对地下室部分清扫一遍 , 并在 7:30 之前把 垃圾清运到地面垃圾周转站。4 . 1 每天早上 8:3
10、0- 晚上 18:00 每隔一小时巡回清扫地面一次。4 .2 每隔 10 天对地下室汽车库用水龙头冲刷车库地面一遍。4 .3 每月用清洁布对地下室管线清洁一次 ,消防设施 、设备 、指示牌等 保洁每星期一次。4 .4 对地下室的污水井每季度彻底清洗一次 ,周边污水沟在冲冼地面时 也要冲洗干净。通道地面砖清洁程序及标准1.0 目的:保持通道地面砖干净无污迹。2.0 范围:大厦、小区所有标准层通道釉面砖、玻化地砖及普通地砖。3.0 楼层地面砖清洁程序:清晨收完楼层生活垃圾之后,每日用扫把清扫一遍,再用地拖拖一遍。3. 1 每月用清洁剂 (去污粉,洗洁精) 撒施在地砖上,浇上少许水用长柄刷彻底的刷洗
11、一遍。然后用清水拖至干净,并用湿或干毛巾轻抹被污染的墙根部 分。4.0 标准: 釉面砖目视干净无污渍,可反映通道照明灯轮廓 。玻化地砖目视干净无杂物、无污迹、有光泽。普通地面砖目视干净无污迹。5.0 注意事项: 在使用清洁剂刷洗楼层地面通道时,应防止腐蚀金属物和电梯不锈钢厅门。通道墙面砖清洁程序及标准1 . 0 目 的 : 保 持 楼 宇 内 墙 面 砖 表 面 清 洁 干 净 美 观。2 . 0 保 洁 范 围: 每 栋 楼 层 内 帖 有 瓷 砖 的 墙 面。3 . 0 清 洁 程 序:3 . 1 装 好 两 桶 水 在 其 中 一 桶 水 内 放 入 适 量 的 清 洁 剂 , 另 一
12、桶 备用。3 . 2 用 毛 巾 浸 入 放 有 清 洁 剂 的 水 里 然 后 稍 微 拧 干 , 沿 墙 壁 从 上 往 下 来 回 擦 抹 。 在 清 洁 的同 时 用 铲 刀 清 除 墙 面 玩 固的 污 迹 、 脏 渍。3 . 3 擦 抹 完 墙 面 之 后 再 过 一 遍 清 水 , 保 持 墙 面 光 滑 洁 净。3 . 4 擦 洗 完 之 后 , 再 用 地 拖 拖 干 净 地 面 的 积 水。4 . 0 标 准: 目 视 干 净 无 污 迹 , 清 洁 后 , 用 纸 巾 擦 拭 墙 面 60 分后 , 纸 巾 不 被 明 显 污 染 。5 . 0 注 意 事 项: 瓷 面
13、砖 保 洁 时 不 能 使 用 带 腐 蚀 性 清 洁 药 水。大堂大理石地面的保养及标准1 . 0 作 业 范 围: 楼 宇 首 层 大 堂 地 面 及 写 字 楼 通 道 地 面 的 大 理 石。2 . 0 作 业 程 序: 每 天 用 清 洁 尘 推 保 洁 后 , 再 用 地 拖 拖 干 净 大 理 石 地 面。2 . 1 大 面 积 的 大 理 石 面 , 要 用 洗 地 机 清 洗 后 用吸 水 机 吸 干 地 面 水 份 后 再 用 抛 光 机 按 顺 序 抛 光 吸 尘 。2 . 2 高 层 楼 宇 首 层 大 堂 的 大 理 石 地 面 每 月至 少 上 蜡 保 养 二 次;
14、 而 商 场 部 分 的 大 理 石 地 面 每 月不 少 于 上 蜡 保 养 三 次 , 每 天 进 行 抛 光 吸 尘 一 次 。 大 堂 大 理 石 地 面 上 蜡 保 养 操 作时 , 先 将 告 示 牌 放 在 工 作 场 地。2 . 3 将 洗 地 机 推 到 工 作 现 场 并 安 装 好 洗 地 针 座 和 百 洁 刷 。按 1 : 10 配 好 起 蜡 用 的 起 渍 水 , 装 入 洗 地 机 的 水 箱 内 。 接 通 电 源 开 动 机 器 , 按 动 水 箱 控 制 杆 , 将 起 渍 水 均 匀的擦 在 地 面 上。2 . 4 按 照 顺 序 由 左 至 右 清 洗
15、 , 待 彻 底 清 洗 干 净 之 后 再 用吸 水 机 吸 干 起 腊 水 。 机 械 无 法 清 洗 的 地 方 , 用 铲 刀 把 靠 墙 部 位 的 旧 蜡 彻 底 铲 干 净 ,待 地 面 干 透 之 后 用 落 蜡 拖 头 渗 透 蜡 水 , 有 序 的 上 底 蜡 , 待 底 蜡 自 然 干 之 后 再 上 面 蜡 。( 间 隔 时 间 为 40 分 钟 ) 待 面 蜡 彻 底 干 透 后 用 抛 光 机 进 行 表 面 抛 光 , 达 到 最 佳 效 果 。大堂大理石地面的保养及标准3 . 0 标 准 : 目 视 地 面 无 杂物 。 无 污 渍 , 可 映 出 照 明 灯
16、轮廓。4 . 0 注 意 事 项:4 . 1 在 清 洗 大 理 石 时 注 意 清 洁 剂 的 使 用 , 切 勿 使 用 对 大 理 石 有腐 蚀 的 清 洁 药 水 。4 . 2 操 作 机 械 时 按 操 作 规 程 操 作 , 禁 止 违 章 使 用 ; 另 外 在 墙 面如 装 有 玻 璃 时 , 应 小 心 操 作 , 防 止 损 坏 玻 璃 。4 . 3 打 蜡 保 养 工 作 时 间 应 安 排 在 深 夜 进 行 , 以 免 引 起 业 主 住 户出 入 不 便 。大堂大理石墙面保养及标准1 . 0 保 洁 范 围 : 楼 宇 首 层 大 堂 的 大 理 石 墙 面 与 裙
17、 楼 外 墙 3 米 以 下 大 理 石 面 。2 . 0 操 作 程 序 : 墙 面 的 大 理 石 面 每 天 用 清 洁 水 彻 底 清 抹 一 次。2 . 1 大 堂 内 的 大 理 石 地 面 每 周 用 清 洁 水 彻 底 清 拖 一 次 , 每 月上 蜡 抛 光 一 次 。 大 理 石 墙 面 打 上 光 蜡 时 先 用铲 刀 清 除 墙 面 上 的 杂 物 与 旧 蜡 , 然 后 用 配 有 起 渍 水 的 清 洁 水 用毛 巾 或 其 它 纤 维 垫 从 上 到 下 清 抹 墙 面 。 清 洁 之 后 用 清 水 再 彻 底 清 抹 一 次 。2 . 2 将 少 量 墙 蜡
18、涂 于 清 洁 布 上 , 再 轻 微 用 力 涂 抹 在 墙 面 上 ; 用 一 条 清 洁 布 用 力 地 来 回 擦 抹 , 达 到 抛 光 的 效 果 。2 . 3 标 准: 用 纸 巾 擦 拭 墙 面 60 公 分 长 , 纸 巾 无 明 显 污 染。楼层公共设施的清洁保养1.0 保洁范 围 : 大 厦 通 道 的 消防 栓 、 防 火 门 、 各 种 开 关 、 后 楼 梯 扶 手 、 通 风 窗 等 。2 . 0 保 洁 作 业 程 序:2 . 1 每 天下午上班用扫帚清扫通道之后,用清洁水、抹布清抹消防栓箱体, 防火门表面、开关、后楼梯扶手排烟窗等。清 抹扶 手 时 先 用 清
19、 洁 水 清 洗 一 遍, 再 用 干 净 的 毛 巾 擦 抹 , 保 持 各 种 设 施 完 好 、 干 净 。2 . 2 标 准 : 扶 手 用纸 巾 擦 拭 60 公 分 , 纸 巾 无 明 显 污 染 。 防 火 门 用 纸 巾 擦 拭 门 板 60 公 分 , 门 上 冒 头 30 公 分 后 , 纸 巾 不 被 明 显 污 染 。 用 纸 巾 擦 拭 百 窗 叶 三 片 , 纸 巾 不 被 明 显 污 染 。后楼梯台阶的清洁保养及标准1 . 0 范 围: 高 层 和 多 层 所 有 的 后 楼 梯 台阶2 . 0 作 业 程 序:2 . 1 早 晨 收 完 生 活 垃 圾 之 后
20、, 用 扫 帚 从 顶 层 逐 层 清 扫 到 底 层。2 . 2 清 扫 完 之 后 用 拖 布 清 拖 各 层 楼 梯 面。2 . 3 后 楼 梯 放 垃 圾 桶 的 台 阶 平 台 应 每 天 用 清 洁 剂 拖 洗 干 净。2 . 4 每 星 期 用 清 洁 剂 彻 底 清 洁 一 次 后 楼 梯 台 阶。2 . 5 每 月对 消防 梯 内 的 蚊 、 蝇 、 蟑 螂 消 杀 两遍 3 . 0 标 准 : 目 视 无 积 尘 、 污 渍 、 油 迹 、 蚊 虫。电梯轿门地坎滑槽的清洁 1 . 0 范 围: 所 有 大 厦 、 小 区 的 电 梯 滑 槽。2 . 0 操 作 程 序:2
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