认识猎头.ppt

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1、LOGO认识猎头认识猎头认识猎头认识猎头空空杯杯心心态态Contents什么是猎头猎头的起源猎头工作流程如何做一个合格的猎头猎头猎头猎头存在的基础什么是猎头什么是猎头猎头是中介吗？猎头是中介吗？猎头是什么？猎头是什么？猎头是人力资源咨询的一个分支猎头是人力资源咨询的一个分支猎头是配置高级人才的加速器猎头是配置高级人才的加速器猎头是人才战争的雇佣兵猎头是人才战争的雇佣兵直接来说猎头是比较直接和快餐性的管理咨询，猎头的真正名称应该叫做管理直接来说猎头是比较直接和快餐性的管理咨询，猎头的真正名称应该叫做管理人员搜寻（人员搜寻（ExecutiveSearch）当今企业的竞争实际上就是资源的争夺，而资源

2、争夺的核心实际就是人才争当今企业的竞争实际上就是资源的争夺，而资源争夺的核心实际就是人才争夺，而猎头就是这些人才争夺中的雇佣兵。夺，而猎头就是这些人才争夺中的雇佣兵。猎头就是帮助客户在尽可能短的时间内找到尽可能合适的人才，来满足客户在猎头就是帮助客户在尽可能短的时间内找到尽可能合适的人才，来满足客户在人力资源上的需求。成功的猎头可以花最少的钱办最多的事，也可以帮助客户人力资源上的需求。成功的猎头可以花最少的钱办最多的事，也可以帮助客户规避潜在风险规避潜在风险猎头的定义猎头的定义猎头一词实际上是由英文猎头一词实际上是由英文“headhunting”翻译翻译而成，从字面意思上理解是猎取人头之意，即

3、而成，从字面意思上理解是猎取人头之意，即猎取人头脑中的智慧、知识等行为。而今猎头猎取人头脑中的智慧、知识等行为。而今猎头已有多方面的含义。已有多方面的含义。猎头的猎头的“猎猎”就是捕猎、搜寻、抓住的意思。就是捕猎、搜寻、抓住的意思。猎头的猎头的“头头”有两个含义：一是指头脑，代表有两个含义：一是指头脑，代表智慧、能力、专利、专业知识；二是指头领，智慧、能力、专利、专业知识；二是指头领，一个团体的头目，引申为一个企业的高级管理一个团体的头目，引申为一个企业的高级管理人员或企业的经营者。人员或企业的经营者。“猎猎”与与“头头”结合在一起，就是指专门为他结合在一起，就是指专门为他人搜寻、捕获具有专业

4、技能或高层管理能力的人搜寻、捕获具有专业技能或高层管理能力的高级人才。高级人才。猎头的起源猎头的起源第二次世界大战之后，美国作为主要的战胜国之一，不仅大肆搜第二次世界大战之后，美国作为主要的战胜国之一，不仅大肆搜罗战败国的机器、武器等罗战败国的机器、武器等“硬件硬件”，而且还不遗余力、不辞辛苦，而且还不遗余力、不辞辛苦地猎取战败国的先进技术等地猎取战败国的先进技术等“软件软件”，尤其是那些掌握了先进技，尤其是那些掌握了先进技术的精英人才。那是人们把这样的过程称之为术的精英人才。那是人们把这样的过程称之为“猎头猎头”。而最早。而最早猎头公司的雏形，可以追溯到二战期间的猎头公司的雏形，可以追溯到二

5、战期间的“阿尔索斯突击队阿尔索斯突击队”。在二战中，罗斯福总统就向国家科技局长讨教：在二战中，罗斯福总统就向国家科技局长讨教：“战争结束以后，战争结束以后，我们要做什么？我们要做什么？”当时的科技局长布什给他写了一份报告：当时的科技局长布什给他写了一份报告：科科学技术学技术-无止境的边疆无止境的边疆。该报告指出，科学技术有着巨大而无。该报告指出，科学技术有着巨大而无穷的潜力，重视科技人才，发展这方面的潜力，是需要采取一些穷的潜力，重视科技人才，发展这方面的潜力，是需要采取一些特殊手段才能达到的。这个特殊手段就是要组建一支特种部队，特殊手段才能达到的。这个特殊手段就是要组建一支特种部队，到战败国

6、那去把科技精英弄到手，使他们为美国服务。到战败国那去把科技精英弄到手，使他们为美国服务。这其中最著名的就是德国原子能和火箭专家冯这其中最著名的就是德国原子能和火箭专家冯.希劳恩，正是他希劳恩，正是他的加盟才使得美国成功的完成了登月的历史突破。于此同时，战的加盟才使得美国成功的完成了登月的历史突破。于此同时，战后世界经济的全面复苏，使得当时的世界工厂美国对人才的需求后世界经济的全面复苏，使得当时的世界工厂美国对人才的需求越来越迫切，在这种背景下人才争夺战愈演愈烈，甚至有美国企越来越迫切，在这种背景下人才争夺战愈演愈烈，甚至有美国企业为了一个人才将整个企业业为了一个人才将整个企业买下的情况。买下的

7、情况。发展最快的猎头公司发展最快的猎头公司在世界猎头行业中发展最快的当属日本的在世界猎头行业中发展最快的当属日本的保圣那人才咨询公司。该公司成立于保圣那人才咨询公司。该公司成立于20世世纪纪90年代初，仅仅十多年的时间，就创造年代初，仅仅十多年的时间，就创造了了2006年公司的营业额年公司的营业额18亿美元巨大成亿美元巨大成就，是全球发展最快的猎头公司。该公司就，是全球发展最快的猎头公司。该公司在在15年的发展中业务量平均以每年年的发展中业务量平均以每年40%的的速度增长，目前该公司基本为日本速度增长，目前该公司基本为日本70%以以上大公司的人事代理单位，每年都在上大公司的人事代理单位，每年都

8、在700单以上。单以上。猎头公司存在的原因猎头公司存在的原因数一数二数一数二外部招聘不可替代外部招聘不可替代培训是万能的吗培训是万能的吗内部晋升内部晋升&外部招聘外部招聘创新创新&复制复制第一步，需求分析第一步，需求分析猎头首先需要深度了解客户，为提供具备猎头首先需要深度了解客户，为提供具备附加值的解决方案作出准备。附加值的解决方案作出准备。猎头通过和客户的紧密工作来全面和透彻猎头通过和客户的紧密工作来全面和透彻地理解客户的组织架构、文化、生意策略地理解客户的组织架构、文化、生意策略和管理风格。和管理风格。当猎头深入了解相关职位并取得客户的正当猎头深入了解相关职位并取得客户的正式委托后，正式的

9、工作将展开。式委托后，正式的工作将展开。第二步，市场调查及其搜寻第二步，市场调查及其搜寻对每一个猎头任务进行一次全面的新鲜调对每一个猎头任务进行一次全面的新鲜调查（查（freshsearch），负责任的猎头不对），负责任的猎头不对现有人才库过于依赖。现有人才库过于依赖。确认准备猎头的目标公司，也就是准备从确认准备猎头的目标公司，也就是准备从哪些目标公司挖人。哪些目标公司挖人。通过各种社会关系列出候选人名单，所以通过各种社会关系列出候选人名单，所以说一个猎头公司的社会影响力和具体顾问说一个猎头公司的社会影响力和具体顾问人员的社会关系是非常重要的。人员的社会关系是非常重要的。从猎头公司现有的人才库

10、中搜寻。从猎头公司现有的人才库中搜寻。第三步，面试、评估和筛选第三步，面试、评估和筛选在绝对保密的情况下和候选人进行面试并在绝对保密的情况下和候选人进行面试并对候选人进行评估。对候选人进行评估。收集候选人的一切和工作有关联的数据作收集候选人的一切和工作有关联的数据作为对候选人评估的基础数据。为对候选人评估的基础数据。向客户推荐符合客户要求的候选人。一般向客户推荐符合客户要求的候选人。一般来讲，猎头公司将推荐来讲，猎头公司将推荐24个候选人给客个候选人给客户。户。第四步，交流和协调第四步，交流和协调猎头将在整个面试过程中进行有效的交流猎头将在整个面试过程中进行有效的交流和协调，这个过程要优雅并且

11、严密。和协调，这个过程要优雅并且严密。和候选人一起分析所面试的职位，同时和和候选人一起分析所面试的职位，同时和客户一起分析每一个候选人。客户一起分析每一个候选人。第五步，简历调查第五步，简历调查猎头将对候选人所提供的情况进行调查以猎头将对候选人所提供的情况进行调查以便了解候选人的能力、个性和以前的业绩便了解候选人的能力、个性和以前的业绩记录。记录。在客户发出录用意向后，对候选人进行一在客户发出录用意向后，对候选人进行一遍全方位的调查。遍全方位的调查。第一，责任心第一，责任心你愿意将客户的事情当作自己的事情，这你愿意将客户的事情当作自己的事情，这点非常重要。敬业才能专业！你要的确具点非常重要。敬

12、业才能专业！你要的确具备一定的使命感而不是仅仅应付公事。你备一定的使命感而不是仅仅应付公事。你要不断问自己，还有没有更合适的候选人要不断问自己，还有没有更合适的候选人？还有没有更好的方案？还有没有更好的方案？第二，你必须有团队精神第二，你必须有团队精神猎头已经不是一个单打独斗的年代了，猎猎头已经不是一个单打独斗的年代了，猎头公司的规模越来越大，一个人的力量非头公司的规模越来越大，一个人的力量非常有限。事实上，互助对猎头越来越重要，常有限。事实上，互助对猎头越来越重要，一个猎头顾问需要得到他上司、助理和同一个猎头顾问需要得到他上司、助理和同事（可能是另外一个问题的专家，任何人事（可能是另外一个问

13、题的专家，任何人不可能在所有行业都专业）的帮助。没有不可能在所有行业都专业）的帮助。没有团队精神将非常阻碍一个顾问人员的发展。团队精神将非常阻碍一个顾问人员的发展。至少你难于加入一个像科特杰这种规模的至少你难于加入一个像科特杰这种规模的公司了，虽然我们的规模不算大。公司了，虽然我们的规模不算大。第三，良好的沟通、分析、说服和第三，良好的沟通、分析、说服和判断能力判断能力这是技术门槛，如果你不愿意沟通，不能这是技术门槛，如果你不愿意沟通，不能对案子进行理性分析，不能进行有效率和对案子进行理性分析，不能进行有效率和准确的判断，基本上你对客户的附加值就准确的判断，基本上你对客户的附加值就非常低了。顾

14、问就是做诊断，这两个意思非常低了。顾问就是做诊断，这两个意思在英文实际上是一个词。候选人和客户都在英文实际上是一个词。候选人和客户都希望得到顾问人员的高附加值建议。希望得到顾问人员的高附加值建议。第四，乐观并且善于控制情绪第四，乐观并且善于控制情绪这是一个承受高压力的行业，很多时候对这是一个承受高压力的行业，很多时候对人的心理上是一个考验。比如说，你跟进人的心理上是一个考验。比如说，你跟进了了6个月的项目忽然出现问题，客户临时个月的项目忽然出现问题，客户临时内部提拔了一个人，你本来要到手的内部提拔了一个人，你本来要到手的20万万元佣金没了。这时候，没有人能够心旷神元佣金没了。这时候，没有人能够心旷神怡。但有些人可以继续努力工作并依然对怡。但有些人可以继续努力工作并依然对客户充满微笑。而有些人则神情沮丧，结客户充满微笑。而有些人则神情沮丧，结果往往会祸不单行。果往往会祸不单行。第五，洞察候选人隐性特质的能力第五，洞察候选人隐性特质的能力看得到的容易评估，看不到的则困难很多。看得到的容易评估，看不到的则困难很多。隐形特质隐形特质显性特质显性特质冰山模型冰山模型显性特质显性特质隐形特质隐形特质Questions?LOGO