第六章__员工培训与开发.ppt
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1、 第六章第六章 员工培训与开发员工培训与开发 企业员工的培训与开发是指企业为了使员企业员工的培训与开发是指企业为了使员工获得或改进与工作有关的知识、技能、动机、工获得或改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为,以利于提高员工的绩效以及员工态度和行为,以利于提高员工的绩效以及员工对企业目标的贡献,企业所作的有计划的、有对企业目标的贡献,企业所作的有计划的、有系统的各种努力。系统的各种努力。培训与开发的定义培训与开发的定义第一节第一节 员工培训与开发概述员工培训与开发概述培训与开发的区别培训与开发的区别关注关注时间时间内涵内涵目标目标参与参与使用工使用工作经验作经验的程度的程度培训培训当前当前
2、较短较短较小较小为当前为当前做准备做准备强制强制低低开发开发未来未来较长较长较大较大为变化为变化做准备做准备自愿自愿高高培训与开发的内涵培训与开发的内涵(1 1)掌握知识、技能、行为方式,并将他们运用掌握知识、技能、行为方式,并将他们运用到日常的活动中。到日常的活动中。(2)培训开发的对象应该是全体员工。)培训开发的对象应该是全体员工。(3)培训开发的内容应当与员工的工作有关。)培训开发的内容应当与员工的工作有关。(4)培训开发是以提高和改善员工与组织的业绩为)培训开发是以提高和改善员工与组织的业绩为根本出发点。根本出发点。(5)培训开发的主体是企业。)培训开发的主体是企业。1 1、服从组织战
3、略和规划的原则。服从组织战略和规划的原则。2 2、长期性的原则。、长期性的原则。3 3、目标原则。、目标原则。4 4、差异化原则。、差异化原则。5 5、主动参与原则。、主动参与原则。6 6、激励原则。、激励原则。7 7、讲究实效的原则。、讲究实效的原则。8 8、投资效益的原则。、投资效益的原则。员工培训开发的原则员工培训开发的原则培训开发与人力资源管理其他职能的关系培训开发与人力资源管理其他职能的关系1 1、培训开发与工作分析的关系。培训开发与工作分析的关系。2 2、培训开发与人力资源规划。、培训开发与人力资源规划。3 3、培训开发与招聘录用。、培训开发与招聘录用。4 4、培训开发与绩效管理。
4、、培训开发与绩效管理。5 5、培训开发与员工关系管理。、培训开发与员工关系管理。1、增加员工对竞争对手及其文化的了解。、增加员工对竞争对手及其文化的了解。2、确保员工掌握运用新技术所必需的一些基本技能。、确保员工掌握运用新技术所必需的一些基本技能。3、帮助员工理解如何在团队中进行有效地工作,从而为产品、帮助员工理解如何在团队中进行有效地工作,从而为产品和服务质量的提高作出贡献。和服务质量的提高作出贡献。4、确保公司的文化是重视创新、创造性和学习性的。、确保公司的文化是重视创新、创造性和学习性的。5、通过为员工提供为企业作出贡献的新方法,确保他们在所、通过为员工提供为企业作出贡献的新方法,确保他
5、们在所从事的工作发生变化、个人兴趣发生转移或技能过时的情况从事的工作发生变化、个人兴趣发生转移或技能过时的情况下,下,能够实现工作的稳定性。能够实现工作的稳定性。6、为员工接受其他人或与其他人进行更为有效的合作做好准、为员工接受其他人或与其他人进行更为有效的合作做好准备。备。培训开发的意义培训开发的意义企业培训开发的种类企业培训开发的种类(一)按照企业培训对象的不同:(一)按照企业培训对象的不同:1 1、新员工培训;在职员工培训、新员工培训;在职员工培训 2 2、基层员工培训;中层员工培训;高层培训、基层员工培训;中层员工培训;高层培训(二)按照培训形式的不同:(二)按照培训形式的不同:在职培
6、训(在职培训(OJTOJT);脱产培训();脱产培训(FJTFJT)(三)按照培训的性质不同:(三)按照培训的性质不同:传授性培训;改变性培训传授性培训;改变性培训(四)按照培训内容的不同:(四)按照培训内容的不同:知识性培训;技能性培训;态度性培训知识性培训;技能性培训;态度性培训第二节第二节 员工培训流程员工培训流程l培训需求分析培训需求分析l员工培训准备员工培训准备l设计培训计划设计培训计划l实施培训活动实施培训活动l评估培训效果评估培训效果(1)组织分析:从组织经营战略出发,决定)组织分析:从组织经营战略出发,决定相应的培训,并为其提供可利用的资源及相应的培训,并为其提供可利用的资源及
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