监理内部工作制度.doc
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1、0000000000000000段路面建设工程内部管理制度00000000工程咨询监理有限公司000000000000000LHGY-JL3标总监办2012年4月30日监理内部工作制度一、监理人员职业道德准则1要恪守“守法、诚信、公正、科学”的职业准则;2要树立服务意识、努力学习,不断提高业务素质,保证监理工作水平;3要认真履行监理服务合同规定的权利和义务;4要遵守交通建设工程监理市场管理方法、独立、客观、公开地开展监理工作;5要及时贯彻执行工程建设的法律、法规、标准、规范;6不得同时在两个以上(含两个)监理单位注册;7不得收受被监理单位的礼金、礼品;8不得参加有碍公正执行监理业务的活动;9不
2、得为所监理项目指定或介绍承包商、建筑材料、购配件、设备供应商;10不得弄虚作假,对于不合格的工程不得签认,不得隐瞒工程质量事故;11不得出借、转让、出卖、涂改、伪造监理资格证书;12不得泄露所监理工程各方认为需要保密的事项。二、监理人员勤政廉政规定1认真学习政治理论和业务知识,加强职业道德修养,不断提高政治素质和监理实际工作能力;2树立正确的监理指导思想,认真履行监理职责,具有爱岗敬业,吃苦耐劳的精神,忠于职守,对党、国家和人民负责;3严格按照监理程序,以监理规范、合同文件、技术标准为准绳,严格监理、热情服务、秉公办事、一丝不苟;4严格执行公路工程施工监理规范以及总监代表办公室制定的施工监理办
3、法及实施细则等有关规定,督促、指导、帮助承包商按合同、技术规范、技术标准进行施工,认真做好各种监理记录和监理日记;5坚持实事求是,求实勤奋的工作态度,深入工程一线,一心为工程着想,努力做好工作,对职业内的事不得推诿不办,对承包商报验的工程项目须在规定的时间内检验,并及时将结果通知承包商;6除了做到以上五项要求外,还要严格杜绝以下现象的发生,一旦发现此类违法违纪现象将严肃处理。1)利用职权向承包商索要钱物,到施工单位报销应由个人支付的各种费用;2)收受施工单位的礼品、礼金、礼券、有价值的证券或接收施工单位的各种赞助和收受回扣;3)参与承包商的各种经济活动或参与承包商的盈利分配;4)参加施工单位组
4、织的旅游和高消费的娱乐活动,或接受承包商的请吃、请喝;5)借工作之便向承包商推销各种材料,产品或介绍施工队伍;6)刁难或借故变相刁难施工单位,参与赌博,涉足色情活动。三、监理守则1热爱本职工作,对我国高速公路建设事业具有高度的使命感和强烈的责任心;2遵守“严格监理、热情服务、秉公办事、一丝不苟”的监理原则;3认真执行全同要求、监理规范和技术规范,正确理解业主、监理、承包人三方关系,公平、公正、合理地处理三方权益;4不参与工程承包施工或设备、材料采购等经营销售活动;5说话、办事要做到“有礼、有据、有节、有度”,既要做好自己的本职工作,更要避免发生越权言行;6要讲职业道德,要注意自己的形象和声誉,
5、严禁要求承包人请吃、请喝、请玩和送礼;7精诚团结,互相关心,互相帮助,共同维护监理组与本公司良好的整体形象。四、驻地监理工作守则1认真贯彻“严格监理,热情服务,秉公办事,一丝不苟”的监理工作方针,正确执行工程建设规范标准、监理工作规程、项目招标文件、工程设计图纸。坚持工地会议制度并做好记录;2建立完善的驻地监理组工作程序,明确各专业监理组和监理人员的职责和考核管理办法;根据工程实施情况分阶段编制组织计划,建立完善的内部工作制度和管理办法;监理图表必须上墙;3认真检查承包人自身质量保证体系。坚持“质量第一”的方针,对隐蔽工程和复杂工艺等方面严格控制操作程序。严格按照招标文件规定的试验复测频率,做
6、好试验数据的填报、核查,严禁虚假报验行为,杜绝质量事故发生,争创优质工程;4健全工程监理档案,监理月报、季报齐全,规范明晰、及时。做到查询方便,真实无误,归档栏目齐全;5现场监理认真,佩戴标志,挂牌服务,诚恳热情,文明用语,计量支付审查及时、准确,审查报单现场核验准确无误,关键工序全过程旁站,严格巡查制度,报验随叫随到;6加强监理人员的思想教育和业务学习,提高业务水平和思想素质,定期检查各种制度的落实情况。严禁向施工单位“吃、拿、卡、要”,拒收承包商在“招标文件”规定以外的钱、物,防止以权谋私、贪污受贿、失职、渎职等违纪行为的发生;7在严格监理的同时,热情帮助承包人解决工作中遇到的困难,虚心接
7、受上级、业主有关进度、质量的指令和要求,做到求实务实,科学办事,争创文明监理组。五、廉政建设制度1认真学习和贯彻党和政府关于反腐倡廉的有关方针和政策;2严格执行指挥部、总监办关于廉政建设的有关规定,接受上级领导以及纪检监察部门的监督检查;3自觉遵守交通建设工程监理市场管理办法、独立、客观、公正的开展监理工作,不参加有碍公正执行监理业务的任何活动;4不参与所监理项目的工程承包施工,不介绍或指定施工队伍,也不介绍或指定建筑材料、构配件以及所用设备的供应商;5不收受被监理单位的礼金或礼品;6不弄虚作假,不以权谋私,不隐瞒工程质量事故,不拿工程质量做交易而损害业主的利益;7对于违规、违纪的监理人员,一
8、次予以警告,两次予以清退。触犯法律的,移送司法机关处理。六、驻地监理工作制度l、按照“科学、公正”准则执业,坚持“严格监理、热情服务、秉公办事、一丝不苟”的监理原则,积极主动、勤奋刻苦、谦虚谨慎地工作;2、把好质量关,努力做到预防为主,超前监理,超前服务,事先检查;3、按工艺流程查验,做到标准化、规范化、程序化;自检不合格,资料不齐全不予抽检,上道工序不合格不得进行下道工序施工;4、经检验不合格的工程项目,应向工程负责人指出不合格的具体部位和项目,要以数据说话,不得模糊处理;5、对工程质量、计量、验收等与施工单位意见不一致时,应及时向业主汇报,以便协调处理;6、对施工中发现的问题,一般以口头指
9、令通知施工负责人纠正,在口头指令无效时再下达书面指令,并抄报驻地办;7、努力学习业务、技术规范、技术标准、熟悉设计图,认真记好监理日记,不断提高监理工作质量和水平;8、平等待人、讲文明、讲礼貌,工作时间不饮酒。七、监理旁站制度1、现场监理应对承包人的各项施工程序、施工方法和施工工艺以及材料、机械、配比等进行全方位的巡视、全过程的旁站、全环节的检查,以达到对施工质量有效的监督和管理;2、对承包人施工的隐蔽工程、重要工程部位、重要工序及工艺,应由专业监理工程师或其助理人员实行全过程的旁站监督,及时消除影响工程质量的不利因素;3、发现承包人有违反技术规范和操作规程时应及时加以制止,对不听劝阻和已施工
10、的不符合要求的工程可令其暂时停工,并立即报请驻地监理工程师或专业监理工程师处理;4、旁站人员应全环节地对每道施工工序结束后及时进行检查和认定,并现场监督承包人的试样抽取及施工记录;5、旁站人员要坚守岗位,不得擅自离岗。要监督施工人员遵守工艺操作程序,保证工程质量,杜绝弄虚作假,对所旁站工程的工艺及操作负现场监督责任;6、旁站结束后要求旁站人员认真填写工程质量检验报告单,当天交给驻地监理工程师或专业监理工程师。八、驻地监理会议制度监理的会议制度是对合同工程进行全面监理的重要手段,监理会议制度执行得好,有利于协调各方的关系,促进各方履行合同的职责、权利和义务。监理会议一般分为工地会议、监理处内部会
11、议、驻地与承包人联席会议和临时性会议。 一、工地会议1、第一次工地会议第一次工地会议应在施工准备阶段召开,最好在正式开工之前召开。由驻地监理工程师主持,业主、承包人的授权代表必须出席会议,施工主要技术人员及指定分包人也应参加会议。指定会议记录人员,会后整理成会议纪要并分发各单位。第一次工地会议主要议程:业主、监理、承包人互相介绍组成人员及组织机构:介绍总体施工组织设计编制及施工进度计划;承包人陈述施工准备情况;业主说明开工条件;明确施工监理例行程序;确定今后工地会议的时间、地点及议程。2、工地例会工地例会的召开时间由第一次工地会议确定,驻地办初定每月一次,每月的 日召开,由驻地监理工程师召集并
12、主持。请业主代表、承包人代表、施工负责人、分包人代表参加。主要议程:(1)、检查上次工地会议执行情况及研究决定某些遗留问题的解决办法;(2)、计划执行情况和滞后原因,解决措施;(3)、工程质量问题及解决办法:(4)、用地拆迁、后续图纸、应付工程款等应由业主解决的问题的解决情况:(5)、有关索赔及索赔意向的申述和讨论(必须召开专门会议);(6)、至下次工地会议期间的施工安排(含下月工程计划):(7)会上决定事项,完成时间期限,负责人。二、驻地办内部会议监理内部会议每周召开一次,由驻地监理工程师召集、主持,驻地办组成人员参加。主要讨论施工质量、施工进度及监理工作计划的执行情况。三、监理与承包人联席
13、会议时间和周期由项目队监理组长、专业监理工程师和承包人商定,每周不少于一次。由承包人召集主持,项目队监理工程师参加,必要时请驻地监理工程师参加。内容及方法:合同段监理工程师及承包人代表联合巡视工地,发现质量、进度问题,需要而且可以立即解决的问题等。四、临时性会议索赔、变更、安全、质量事故等需要召开临时性会议进行研究的,由驻地监理工程师召集有关人员参加并指定记录人员,会议后写出会议纪要。九、驻地监理档案管理制度驻地办档案资料由资料员统一管理,驻地办人员可借阅,并可根据需要制作备份。借阅时应办理登记手续,阅毕及时归还资料员。驻地办应建立以下监理档案和相应的管理制度:1、施工、监理的合同文件。含本工
14、程项目的施工招标、投标文件及其澄清文件,监理招标、投标文件及其澄清文件,施工合同文件、监理合同文件等。这部分文件,原件由驻地办资料员保管,合同工程师制作备份;2、设计文件。含设计图纸和概预算文件。这部分资料,原件由驻地办资料员保管,各专业监理工程师制作需要的备份;3、驻地办机构档案。含成员简历、分工、进退场日期。这部分资料,原件由驻地办资料员保管;4、驻地办设备档案。这部分资料,原件由驻地办资料员保管,试验工程师和测量工程师根据需要制作备份;5、与业主单位总监办往来的文书函件。含口头约定记录与电话记录,监理月报另行建档。这部分资料,原件由驻地办资料员保管;6、与承包人往来的文书函件。含口头约定
15、记录与电话记录。这部分资料,原件由驻地办资料员保管;7、与省、市质监站往来的文书函件。含口头约定记录与电话记录。这部分资料,原件由驻地办资料员保管,各专业监理工程师制作备份;8、所有与其他部门单位(含设计单位)的往来的文书函件。这部分资料,原件由驻地办资料员保管;9、监理月报。这部分资料,原件由驻地办资料员保管;10、全部工程检查记录、签证记录、质量评定资料、中间交工证书、材料试验报告、抽检试验报告等。这部分资料,工程实施过程中原件由分管的专业工程师保管,制作备份报驻地办。工程结束后,原件分阶段整理交驻地办资料员保管;11、监理通知与监理指令。这部分资料,施工过程中原件由签发的专业工程师或合同
16、段监理组长保管,制作备份报驻地办。工程结束后,原件整理交驻地办资料员保管;12、工程变更、工程延期文件。这部分资料,原件由驻地办资料员保管,合同计量监理工程师可制作备份;13、计量与支付凭证。这部分资料,原件由驻地办资料员保管,合同计量监理工程师可制作备份;14、会议纪要。含工地会议纪要、临时性会议纪要、内部会议纪要等。这部分资料,原件由驻地办资料员保管;15、监理日记。这部分资料,工程实施过程中由制作人保管,工程结束后交驻地办资料员保管;16、工程照片。这部分资料,工程实施进程中由制作人保管,分阶级交驻办地办资料员保管。十、驻地办生活及环境卫生管理制度1、认真执行作息制度,除现场工作需要外应
17、按时上下班,按时就餐;2、休息时间要安静,不得打扰他人休息;3、夜间9点钟以后未经批准,不得离开驻地。因故不能回到驻地的应提前报告,无故超过晚间十二点钟返回驻地的,视具体情况给予纪律处分;4、不准单独到娱乐场所游玩,造成不良后果的,驻地办视情节轻重给予批评教育,通报批评直至清退;5、注意节水、节电,人走时随手关灯,严禁长流水、严禁长明灯,造成经济损失的,将对有关责任人进行经济处罚;6、自觉维护驻地办的清洁卫生,不许随地乱丢垃圾,不许随地吐痰,不许向卫生间内乱泼污水和杂物;7、保持办公场所的整洁有序,办公室实行卫生轮流值班制度;8、保持宿舍清洁,卧具要叠放整齐,自觉打扫室内卫生。十一、驻地办车辆
18、管理制度1、驻地办配备的车辆服务于本驻地办及所属各部门,满足标段施工监理工作和生活的需要,由驻地工程师或其指定人员统一管理;2、部门及现场监理人员用车,须向驻地办提出申请,由驻地工程师或其指定人员统一安排出车。完成任务后及时返回驻地办;3、出车必须经驻地工程师或其指定人员批准,必须履行正常手续。未经批准不得擅离驻地办,严禁出私车。若发现出私车,第一次给予警告,第二次扣发当月工资100元,第三次清退;4、一般情况下,车辆及驾驶员应在驻地办待命,驾驶员因事外出须向驻地工程师打招呼,保证随叫随到,按时出车;5、车辆和驾驶员须相互对应,专人专车,未经许可,不得交错开车;6、所有车辆夜间必须停置在驻地办
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