钢结构商务策划管理.pptx

1、钢结钢结构商构商务务策划管理策划管理培培训训背景概要：背景概要：钢结构市场日趋成熟，行业竞争 日益激烈施工企业利润不断压缩业主对履约的要求更严苛实际施工存在不可控风险 企业通过商务策划管理保持竞争优势，降本增效商务人员的内控管理、创收能力成为晋升的必要条件 钢结构商务策划管理课程，旨在提高商务人员降本增效的管理能力。课课程程简简介介课课程程简简介介目目标标学学员员：钢结构商务、技术和施工人员。课长课长：2.5h行政事行政事项项：1.课堂上保持安静，手机静音；2.积极参与互动和集体活动；3.课间主动调节状态，保证课堂的高效学习；4.请勿迟到、早退和课程中进出教室。1单击构施工 添加文字内容钢结此

2、处 特点简介常见此处 划点商击此 的实施课课程目程目标标总总目目标标：通：通过过理理论论学学习习、实际实际案例分析、案例分析、现场讨论现场讨论将所学内容代入将所学内容代入项项目以及目以及课课后布置作后布置作业业跟踪跟踪辅导辅导，提升学，提升学员员的商的商务务策划管理能力。策划管理能力。234商务此处 施常见字内单击商务策 添加文字内容单务策划 处添加文字内容单击策划实 添加文问题。容5相关此处 门及责字内单击责任部 添加文任人。容课课程内容程内容一一.钢结钢结构施工特点介构施工特点介绍绍u1、分包模式u2、分包单位类型u3、其他-资金成本二二.常常见见商商务务策划点策划点u1、开源策划u2、节

3、流策划u3、资金策划三三.商商务务策划策划实实施施u1、实施对象u2、实施依据u3、实施步骤u4、常见商务策划实施方法四四.策划策划实实施常施常见问题见问题五五.相关相关责责任部任部门门及及责责任人任人9-10:30am10:30-10:40am10:40-11:35am今天钢结钢结构分包模式介构分包模式介绍绍分包分包单单位位类类型介型介绍绍资资金策划的重要性金策划的重要性常常见见商商务务策划点策划点商商务务策划的策划的实实施施中中场场休息休息策划策划实实施常施常见问题见问题加加强强商商务务策划管理的方法策划管理的方法商商务务策划策划实实施的人施的人员员分工分工后期培训后一个月之内，完成项目商

4、务策划，不定期抽查执行效果。日程安排日程安排01钢结构施工特点介绍完成本单元时，你应能：1.说明钢结构分包模式及适用项目；2.钢结构分包单位类型；3.重视钢结构资金策划。适合适合规规模模较较大、大、节节点复点复杂杂、异型构、异型构件多件多项项目目适合适合规规模小、构件加工模小、构件加工简单简单的的项项目目钢结钢结构施工特点介构施工特点介绍绍I.分包模式分包模式制作制作+安装模式：安装模式：钢结钢结构主体施工采取两家分包构主体施工采取两家分包单单位，位，一家一家为钢结为钢结构加工厂，构加工厂，负责钢负责钢构件深化构件深化设计设计、原材、原材料采料采购购、加工及运、加工及运输输；一家；一家为劳务为

5、劳务安装安装单单位，位，负责负责现场现场构件安装、构件安装、焊焊接等接等专业专业分包模式：分包模式：钢结钢结构主体由一家构主体由一家单单位制作及安装位制作及安装维护结维护结构、楼承板、防火涂料及面漆、构、楼承板、防火涂料及面漆、钢结钢结构加固构加固一般采用一般采用专业专业分包模式分包模式钢结钢结构施工特点介构施工特点介绍绍II.分包分包单单位位类类型型1、钢结构制作、运输分包；2、劳务分包；3、专业分包；4、物资分包；5、钢结构检测分包；6、机械租赁分包；7、胎架租赁分包；8、技术服务分包；钢结钢结构施工特点介构施工特点介绍绍钢结构一般作为建筑工程主体结构的一部分，结构形式多样，相对工期较短，

6、在施工前期材料费占比很大，制作厂一般要求有预付款，而我们与甲方合同大多没有预付款，项目前期资金压力非常大，需做好资金策划。III.其他其他01单元小结完成本单元时，你应能：1.说明钢结构分包模式及适用项目；2.钢结构分包单位类型及工作内容；3.重视钢结构资金策划。02钢结构常见策划点完成本单元时，你应能：1.开源策划有哪些常见的策划点；2.节流策划有哪些常见的策划点；3.资金策划有哪些常见的策划点。钢结钢结构常构常见见策划点策划点I.商商务务策划的形式：开源策划策划的形式：开源策划开源策划点材料调差设计变更合同内外新增工程技术创效工程量量差工程签证索赔钢结钢结构常构常见见策划点策划点II.商商

7、务务策划的形式：策划的形式：节节流策划流策划节流策划点设计优 税费策 材料变 措施费 机械费 管理费化 划 更 节支 节支 节支反索赔钢结钢结构常构常见见策划点策划点III.商商务务策划的形式：策划的形式：资资金策划金策划资金策划提前收取备料款提前计取材料款合理借款变更合同 银行保理付款条款 服务合理使用承兑合理利用分包银行授信02单元小结完成本单元时，你应能：1.对钢结构商务策划点有全面了解03商商务务策划策划实实施施完成本单元时，你应能：1.了解商务策划实施的对象以及实施依据；2.明晰商务策划实施步骤；3.掌握商务策划点实施方法。商商务务策划策划实实施施I.实实施的施的对对象象咨咨询询业业

8、主主总总承包承包：内部经营监监理理设计设计院院顾问顾问实实施施对对象象商商务务策划策划实实施施II.实实施依据施依据规范图集技术规范工程量清单合同文件合同文件招标文件投标文件图纸实实施依据施依据资资料料2、做好商务策划，明确策划的工作方向5、建立并定期更新商务策划台账及档案3、收集资料，实施策划并核算、报出费用报告4、跟进业主确认报送审核情况商商务务策划策划实实施施III.实实施步施步骤骤1、熟悉、研究基础资料，找出赢利点、亏损点、风险点6、总结技巧及经验商商务务策划策划实实施施III.实实施步施步骤骤1、熟悉、研究基、熟悉、研究基础资础资料，找出料，找出赢赢利点、利点、亏亏损损点、点、风险风

9、险点点项目进场后，项目部应立即组织项目全体人员学习研究合同文件、招投标文件、工程量清单、技术规范及图纸等基础资料，对合同关键条款及清单等进行深入分析，并牢记于心，进而进行成本要素分解，确定本工程的盈利点、亏损点、风险点。2、做好商、做好商务务策划，明确二次策划，明确二次经营经营的工作方向的工作方向（1）经营人员应依据合同条款，并有效结合施工图及施工现场发现二次经营点，广开思路，集思广益，制定专项商务策划，制定策略，实现风险化解、签证索赔、降本增效的目标。（2）制定针对性策划，以点带面，突破常规，重点突出。3、收集、收集资资料，料，实实施策划并核算、施策划并核算、报报出出费费用用报报告告（1）收

10、集工程证据是工程二次经营成败的关键，所有工程证据必须适时记录、收集、归档管理，严禁事后补记及随意废弃等。特别是索赔报告，合同一般都有约定索赔事件发生后报送时间要求，若超过合同要求时间，很可能主动变为被动。商商务务策划策划实实施施III.实实施步施步骤骤经营人员应在二次经营事件发生后，第一时间收集整理支撑资料，核算成本及效益，编制二次经营报告并报送业主。（2）商务策划证据要可信、有效，常见的证据资料有：工程各项有关的设计交底记录、图纸会审记录、施工方案、变更图纸、变更指令、往来函件、指令、信函、答复、通知，工程各项会议纪要、施工计划及现场实际实施情况记录、施工日报及工长施工日志、备忘录；工程停水

11、、停电及干扰事件影响的日期及恢复施工的日期记录、工程有关施工部位的照片及影响记录、现场确认资料、发票、造价信息、价格指数、法律、法规、图集、规范等。（3）商务策划项目不论大小，均可立项，把握二次经营的时机；往往小金额签证费用甲方更容易接受，积少成多。尽量做到一事一签，忌讳多份费用一起报送，一是时间太久容易遗漏，且到时找各方签字容易受阻；二是金额积累过大，甲方不敢轻易确认。商商务务策划策划实实施施III.实实施步施步骤骤（4）二次经营报告的编制及报送时效：1）二次经营报告是我方在二次经营事件发生后，立即收集证据、寻找合同依据、进行责任分析、计算二次经营金额，在合同、法律规定期限报送被二次经营方的

12、报告性文件。2）二次经营报告要在事件发生后的有效期内报送，具体期限要依施工合同、会议纪要的约定或法律法规规定，但最长不能超过赔偿事件发生后的28日。3）二次经营报告内容应包括事件发生的时间、地点和工程部位，发生的原因及性质，发生后承包方采取的措施、经济支出或不利影响，合同条款依据以及证据资料等附件文件。具体报告包括以下内容：标题：高度概括二次经营的核心内容。事件：陈述事件发生的过程，如工程变更情况，不可抗力发生的过程等，着重应指出业主（监理工程师）应承担的责任。理由：提出作为二次经营依据的具体合同条款、法律法规依据，并附上有力的证据文件。结论：提出二次经营事件给承包方造成的影响和带来的损失。计

13、算：列出费用损失或工程延期的计算公式（方法）、数据、表格和计算结果，并依此提出我方要求。综合：综合各分项提出费用补偿或索赔总金额或工程总延期天数的要求。商商务务策划策划实实施施III.实实施步施步骤骤4、跟、跟进业进业主确主确认认（1）知己知彼：尽快熟悉甲方工作流程、掌握业主方的企业性质、运作方式以及负责人的做事风格等，找到公关方向及要点，投其所好。（2）善于抓住时机、抓大放小，及时跟进，达到事半功倍的效果。（3）换位思考。p 与业主沟通前，要站在业主的角度去思考，然后在考虑现场施工问题，便于业主采纳；p 与设计院保持良好的沟通，以技术实力说服设计院。（节点优化、铸钢件）p 更为重要的是，经营

14、人员在工作过程中需具备捕捉问题、分析问题、解决问题的能力。（4）二次二次经营转经营转化化为实际为实际效益，落袋效益，落袋为为安安p 二次经营所有的过程工作，最终只有转化为书面的有效力的条款才真正实现了落地。p 二次经营落地主要体现为以下形式：1）补补充充协议协议；2）经济经济往来函件；往来函件；3）结结算算书书；4）其他合同）其他合同协议书认协议书认可的形式。可的形式。商商务务策划策划实实施施IV.常常见见商商务务策划点的策划点的实实施方法施方法一、一、钢钢材价格材价格调调差差策划背景1、合同中约定钢材涨跌可调；2、合同中约定钢材涨跌不可调，但项目部判断可通过二次经营实现材料调差；3、施工过程

15、中钢材发生不可预见急剧上涨；策划步骤及思路1、研读合同，找准调差条件（钢材涨跌幅度）、调差依据（我的钢铁网、信息价、实际采购价等）、调差模式等；2、策划调差时间点（采购期、加工期、安装期），通过建立多个调差模型，预估最大化调差利益和底线；3、提前与业主和咨询公司沟通调差细节，做好调差预案；4、根据调差模型及多方沟通情况，选择主推调差方案和备选调差方案，收集充分的调差资料作为依据；5、若合同约定不可调差或合同条款不利于己方，争取突破或修改合同，改变调差依据，调差时间点和调差范围、调差幅度。6、人工费、机械费调差可参照此思路。商商务务策划策划实实施施IV.常常见见商商务务策划点的策划点的实实施方法

16、施方法一、一、钢钢材价格材价格调调差差7、合同中只明确钢筋可调或明确钢材不可调，可以13清单计价规范3.2条（计价风险）规定与甲方沟通突破合同。1、合同条件（1）专用条款：合同履行期间，除发包人另行书面确认外，本合同为包干总价，不会因任何物价或汇率的变动而作出调整，不因任何法律、法规的调整而调整；（2）通用条款：由于发包人未能按时向承包人提供图纸，已经或将要对工程进展造成影响，承包人可以书面形式通知监理人及发包人，明所缺图纸的具体细节、对工程进展的影响以及提供图纸的最晚时间。发包人仍然未能向承包人提供所需图纸，应当依据实际延误情况延长合同工期并为承包人追加由此而发生的额外费用。2、策划方法：以

17、上两个合同条款有冲突，利用通用条款寻找突破口，某项目实际进场时间为2018年4月，图纸发放时间为2018年6月份，6月的钢材价格比4月高，申请钢材价格调差。案例创新点的识别及判定 钢钢材材 差差 实实 调调 策划策划 施施商商务务策划策划实实施施IV.常常见见商商务务策划点的策划点的实实施方法施方法策划背景二、二、设计变设计变更更1、合同中约定发生设计变更合同价款予以调整；2、履约过程中发生设计变更事项；3、设计变更的发生可以增加我方收入或降低我方成本；常见设计变更事项1、钢材材质、截面、板厚变更；2、高强螺栓、栓钉、压型钢板、防火涂料变更；3、节点变更；4、设计取消或增加部分内容；5、其他任

18、何可以直接或间接引起合同价款变更的事项。商商务务策划策划实实施施IV.常常见见商商务务策划点的策划点的实实施方法施方法二、二、设计变设计变更更策划步骤及思路1、研读合同，找准设计变更条款，研判设计变更方向；2、研读工程量清单，找准利润点高和利润点低或亏损的清单项，主动引导利润点高的清单项增加设计工程量，降低利润点低或亏损的清单项设计工程量；3、充分与设计院、业主做好沟通和关系策划；4、商务与技术、生产充分联动，结合合同条款、现场情况（场地、施工协调）、工期要求（工期是否紧张）、规范要求等，主动策划设计变更项，如现场场地狭小可减少钢结构散件拼装，工期紧张可改复杂节点为铸钢节点，有赶工需求可进行措

19、施机械用量策划，业主对质量要求高可变更国内防火及油漆品牌为国际品牌，业主对成本要求高则可变更为低档次品牌，油漆涂刷遍数变更，防火涂料厚度或耐火极限变更等。商商务务策划策划实实施施IV.常常见见商商务务策划点的策划点的实实施方法施方法二、二、设计变设计变更更策划步骤及思路5、设计新增工程要突破原合同价格限制，技术先行，充分与设计、监理沟通造势，从施工难度、工期增加、质量安全风险等各方面寻求突破合同价格的因素，将新增工程变成新的利润增长点。6、合理利用甲指分包与业主的关系，为我所用。7、充分收集整理设计变更相关的依据资料。8、因设计变更导致工程延期，因工程延期导致材料价格上涨，对于材料不可调差合同

20、可从此方向着手。1、合同条件：某项目防腐涂料约定品牌为国外品牌，对于防火涂料，业主和设计图纸中均要求：防火涂料应与油漆保持同一进口品牌。2、策划方法：（1）向业主申报防火涂装专业分包资质，同时将选定的防火涂料国产品牌加入到其中一同报审；（2）监理确认，项目领导和生产部门多次找钢结构专业监理沟通，灌输当前国产防火涂料的优势，且只要与油漆做相融性实验便可确保验收的思想，提供多种防火涂料品牌兼容的实验性报告以及项目案例，得到监理支持。（3）设计确认，由项目技术总工多次与设计人员沟通，设计回复没有意见，只需业主同意，第二关设计通过。（4）业主确认，业主工程部监工坚决不同意此报送品牌，不同意实施承诺和变

21、更，并要求将我方报审表退回，按照进口品牌重新申请。经过频繁艰难地接触，在现场十分积极的各种配合工作，再加上多次的下班后联络，工程部终于改变了强硬的态度，同时项目商务部做通业主成本的工作。最终于4月2日，业主将确认的国产品牌函件发出，策划成功。案例创新点的识别及判定 防火防火 牌牌 策策 实实施施 品品 变变更更 划划商商务务策划策划实实施施策划背景IV.常常见见商商务务策划点的策划点的实实施方法施方法三、工程量量差策划三、工程量量差策划1、合同中约定以深化设计图纸结算；2、或可以突破合同约定以深化图纸结算；3、图纸有无法准确计算工程量的节点；4、异形构件可以利用工程量计算规则获取量差。商商务务

22、策划策划实实施施IV.常常见见商商务务策划点的策划点的实实施方法施方法三、工程量量差策划三、工程量量差策划策划步骤及思路1、研究合同条款和图纸，寻找量差策划点；2、技术人员与设计院做好充分沟通，在设计图纸与深化图纸之间寻求量差空间，也可将安装耳板、连接板画入施组，为结算计入结算工程量埋下伏笔；制作两版深化图纸，一版报设计院、一版用于实际施工；对于两版图纸的差别处需要做的尽量隐蔽，加量的地方要做到现场构件验收不易察觉，构件验收前工长、质检员要心里有数，以免监理、业主发现；3、异形构件研究工程量计算规则，利用工程量计算规则寻求工程量量差，同时严控分包工程量计算，最大限度的获取剪刀差；4、过程中推进

23、过程结算，将工程量量差落袋为安。1、合同条件：合同未明确约定工程量计算按施工图还是深化图；2、工程背景：某工程为三边工程，即边勘察、边设计、边施工且设计图纸版本多，变更多；3、策划方法：根据本工程特点，因设计图纸存在很多不确定性，且变更较多，经讨论分析，最终结算很可能按深化图；项目经过制作两版深化图纸形成量差，且吊耳及安装连接板已作为措施项写入施组。案例创新点的识别及判定 量差量差 划划 策策 实实施施商商务务策划策划实实施施IV.常常见见商商务务策划点的策划点的实实施方法施方法策划背景四、工程四、工程签证签证1、概念：工程签证是承包商就施工图纸、设计变更所确定的工程内容以外，或清单工程量、清

24、单综合单价中未含有而施工中又实际发生费用的施工内容所办理的签证，承发包双方对此部分的确认，也是工程款的合法组成部分，是工程承发包双方在合同履行过程中，对各种合同价款外的费用、顺延工期、损失赔偿等事项达成的意思表示一致的协议，经双方签字盖章确认后具有法律效力；2、履约过程中发生工程签证事项；策划步骤及思路1、研究合同条款和图纸，提前策划工程签证发生后甲方的经营方式；2、与业主、监理、设计等建设相关方进行充分的沟通，就工程签证处理方式达成初步的一致意见；3、工程签证发生后，第一时间将签证内容及造价相关的数据与业主、监理等确认，这是工程签证最终能够获取对应收入的前提；4、化整为零，工程签证尽量一事一

25、签，一签一算，避免过多的工程签证累积造成漏算或被甲方砍价。5、定期在进度付款单中申报工程签证款项。商商务务策划策划实实施施策划背景IV.常常见见商商务务策划点的策划点的实实施方法施方法五、五、设计优设计优化化1、合同为总价包干合同，或某些清单项存在利润较低或亏损；针对总价包干合同或亏损项做减法；2、设计优化符合国家、行业规范要求，不影响质量、安全等；3、设计优化可以直接或间接降低我方成本；常见的优化点1、节点设计通过验算，有限元分析等合理优化节点工程量，螺栓用量等；2、材料优化通过验算，合理优化钢材材质、板厚，栓钉用量，漆膜厚度，防火厚度等；3、取消部分设计研究图纸中是否有可以取消的设计内容；

26、4、方案优化优化投标阶段的施工组织设计，结合现场情况降低措施、机械用量等。商商务务策划策划实实施施IV.常常见见商商务务策划点的策划点的实实施方法施方法五、五、设计优设计优化化策划步骤及思路1、研究合同条款和图纸，提前策划设计优化方向和方式，如总价包干合同可尽可能全面优化，单价包干合同就亏损项或低盈利清单项进行优化；2、技术先行，与业主、监理、设计等建设相关方进行充分的沟通，以合情合理的理由开展设计优化工作；3、充分研究、审核、论证、验算，确保优化部分完全符合规范要求，不影响质量、安全控制，不能以牺牲质量及安全降低成本；4、将设计优化相关的资料整理充分，以备结算使用。商商务务策划策划实实施施策

27、划背景IV.常常见见商商务务策划点的策划点的实实施方法施方法六、索六、索赔赔1、根据招投标文件，充分了解工程和自身条件，尽可能细致考虑工程将来可能出现的各种因素进行合同条款签订（合同谈判）和制定施工方案与施工组织设计。2、认真研究合同，了解合同约定的赔偿范围、条件和方法，严格进行合同管理，为索赔提供充分的依据、论据和数据。常见的策划点1、延期发出图纸引起的索赔；2、恶劣的气候条件导致的索赔；3、工程变更导致的索赔；4、以承包商之能力不可预见引起的索赔；5、由外部环境而引起的索赔；6、监理工程师指令导致的索赔；7、不可抗力导致的建筑业企业的索赔。商商务务策划策划实实施施IV.常常见见商商务务策划

28、点的策划点的实实施方法施方法七、七、资资金策划金策划策划背景1、资金是项目的血液；2、根据招投标文件和合同协议书，充分了解合同和自身条件，尽可能策划以合同条款为基础，变通性改善项目资金条件；3、结合现场实际情况，突破合同条款，改善项目资金状况。常见的策划点1、收取备料款；2、提前计取材料款；3、合理借款；4、银行保理服务；5、合理使用承兑；6、合理利用分包授信。商商务务策划策划实实施施IV.常常见见商商务务策划点的策划点的实实施方法施方法七、七、资资金策划金策划策划步骤及思路1、研究合同条款，提前做好资金策划方案，此方案要以项目实际情况出发，有针对性，确定需对接人员及实施人员；2、做好业主、咨

29、询公司、监理的关系维护工作，为资金策划打基础；3、抓住资金策划实施的时机，如购买材料、赶工、大干快上、春节等；4、有预付款的项目，做好时间安排，公司开具保函时间较长，一般需要15个工作日；5、履约保函需注意到期时间，若需要延期，提前一个月办理延期手续，否则需要重新开具；办理保函延期手续费较低。若履约保函必须重新开具，需注意不要因此影响节点付款。1、合同条件（1）预付款：合同金额（不含暂定金额部分）的15%（分两次等额回扣）。（2）工程进度付款：进度款按月支付，加工制作费按当期到场并验收合格构件合同价值(不含安装费)的50%进行支付，安装费按当期安装完成构件的合同价值（不含加工制作费）的50%进

30、行支付，构件全部到场并安装完成后15个工作日内，支付至到场并安装完成构件的合同价值(含加工制作费和安装费)的80%。2、策划方法：本工程付款条件很差，项目部垫资压力极大；另本工程工期较紧，甲方资金充实为实现资金策划创造了条件。（1）项目进场后首先多次找甲方诉苦，我方资金压力极大，让甲方心里有个预期；（2）带甲方去工厂考察，提前与分包做好沟通，在甲方面前讲述前期资金需求巨大，购买钢材为现金提货；（3）为了满足现场进度要求，我方已做了很大努力，请甲方给予资金支持。案例创新点的识别及判定 资资金金 划划 策策 实实施施03单元小结完成本单元时，你应能：1.对商务策划实施的具体过程和实施的方法有一个清

31、楚的认识以及了解到实施过程有哪些需要重点注意的事项；2.具备编制商务策划书的能力；3.能够结合自己项目实际，挖掘商务策划点10min茶歇04商务策划实施常见问题内容要点：1.项目商务策划实施过程中一些常见的做得不到位、可以加强完善的地方2.加强商务策划管理的方法策划策划实实施常施常见问题见问题问题问题1.基基础础管理不到位管理不到位基础管理工作不到位，现场二次经营人员对现场情况不了解，施工图不注重细节、造成商务策划不完全可行甚至脱节；现场洽商、变更手续办理不齐全，材料认价、索赔签证滞后，所需证明材料也不能及时保存，只能靠事后回忆，造成证据之间不能相互印证，说服力很弱，很容易使企业效益蒙受不必要

32、的损失。问题问题2.提前策划不到位提前策划不到位工作计划性不强，缺少二次经营整体思路。一些项目进场后，对项目经营、变更设计没有完整的思路和计划，遇到什么问题就解决什么问题，导致中标后经营效果不佳。问题问题3.成本管理不成本管理不够细够细致致二次经营两个重要方向就是开源和节流，节流是重要的环节。项目成本管理的好坏直接影响最终的项目经营效益。目前，在成本管理上，无成本计划或成本计划流于形式的问题比较突出，不能起到指导、对比成本、掌控成本的作用。成本下沉不具体、无考核，导致成本管理体系出现问题。策划策划实实施常施常见问题见问题问题问题4.策划策划实实施施时时机把握偏差机把握偏差策划实施时机把握不准，

33、有的项目对商务策划理念理解有偏差，把工作重点放在标前经营上，认为只要中标就万事大吉了，有的把工作重点放在了竣工结算上面，从而忽略了过程管理，错失了策划实施的良机。问题问题5.团队团队意意识识不不够够强强商务策划实施是一项系统的，需要项目各个岗位人员通力配合才能够实现的；尤其是技术、生产与商务之间的配合尤为重要，很多商务策划点需要通过技术手段去实现，通过生产部门发出声音，技术创效尤为重要；在项目团队配备上，项目经理和商务经理要思想统一。项目商务要经常对其他人员进行商务策划点及实施办法进行培训，培养及提高项目其他非商务人员商务意识，项目团队共同发力，必定能开花结果。策划策划实实施常施常见问题见问题

34、如何加如何加强强商商务务策划管理？策划管理？做好二次经营，要抓好两个层面的管理：项目管理层面，要通过建立有效的项目管理制度体系，加强项目的管理和控制，干好现有的工程，来提高项目的履约质量和经营成效。在项目实施层面，要在履约过程中依据合同条款，既最大限度的保护自己，又讲策略而不失诚恳，重办法而不失信用的赢得合理的利润。主要从以下两个方面入手：1、树树立正确的二次立正确的二次经营经营理念，建立完善的理念，建立完善的项项目管理制度目管理制度树立正确的二次经营意识并化为实际行动，是搞好二次经营的前提，树立双赢理念，从投标开始，到签订合同到合同履行，末次清欠等全过程的经营理念以及智慧经营理念，利用多种形

35、式和场合，对全体员工做二次经营培训学习，使全体员工认识到抓好二次经营的重要性和深远意义，只有理解了二次经营的内容和含义，才能摆正本职岗位与实施二次经营的关系。2、做好商、做好商务务策划，明确二次策划，明确二次经营经营工作方向工作方向在项目开工伊始，应做好商务策划，内容主要有：研究学习合同，收集基础资料如合同文件、中标通知书、施工图纸、投标清单、投标方案等，进行成本要素分解，分析并制定策略，优化施工图设计，施工现场条件变化变更，合同缺陷变更，建立并创建良好的外部环境；优化施工方案。04单元小结完成本单元时，你应能：在后续项目商务策划过程中避免类似的问题发生，加强商务策划实施能力05相关责任部门及

36、责任人内容要点：1.商务策划管理中不同部门、不同职责所负责的具体事务相关相关责责任部任部门门及及责责任人任人p 对重大风险，项目经理主抓，针对业主高层进行沟通。p 对中等风险，由项目经理牵头、总工、商务经理全力配合，主要针对顾问单位、业主中层管理代表进行沟通。p 一般风险：由商务经理牵头、商务部、技术部、物资部全力配合，针对顾问单位、业主现场负责人进行沟通。p 商务部门是二次经营的归口管理部门。技术部门负责办理1、发包方未严格按约定交付设计图纸、技术资料，批复或答复请求。2、非我方过错，发包方指令调整原约定的施工方案、施工工艺、附加工程项目、增减工程量、变更分部分项工程内容、提高工程质量标准等

37、。3、由于设计变更、设计错误、错误的数据资料等造成工程修改、返工、停工、窝工等相关相关责责任部任部门门及及责责任人任人生产部门负责办理质量人员负责办理1、发包方未严格按约定交付施工现场、提供现场与市政交通的通道、接通水电、批复请求、协调现场内各承包方之间的关系等。2、工程地质情况与发包方提供的地质勘探报告的资料不符，需要特殊处理的。3、非承包人过错，发包方指令调整原约定的施工进度、顺序、暂停施工、提供额外的配合服务等。4、由于发包方错误指令对工程造成影响、零星修改等。5、发包方在验收前使用已完或未完工程，保修期间非承包方造成的质量问题。1、发包方未严格按约定的标准和方式检验验收。2、合同约定或

38、法律法规规定之外的额外检查。相关相关责责任部任部门门及及责责任人任人物资人员负责办理财务人员负责办理1、发包方未严格按约定的标准或方式提供设备材料。2、发包方指定规格品牌的材料市场供应不足，或质量性能不符合标准。3、发包方违反约定，指令调换原约定的材料的品种、规格、质量等级、改变供应时间等。1、发包方未严格按约定支付工程价款的。2、非承包方过错而发包方拒绝或延迟返还保函、保修金等课课程思考与程思考与总结总结后后续计续计划划布置作业，要求学员回去后按照自己项目的实际情况，根据课程所学，思考自己项目有哪些可以实施的商务策划点，结合课程所学的实施方法，针对自己项目的特殊性制定出具体的实施方案，于一个月后上报至讲师，由讲师阅读后给予反馈。谢谢！