人力资源管理综述.pptx

1、人力资源管理综述人力资源管理综述内容提要内容提要 人力资源管理人力资源管理人力资源管理人力资源管理的概念的概念的概念的概念 人力资源管理人力资源管理人力资源管理人力资源管理的主要活动的主要活动的主要活动的主要活动 常规人事管理与现代人力资源管理的差异常规人事管理与现代人力资源管理的差异 人力资源部门专业人员之才能需求人力资源部门专业人员之才能需求 人力资源管理的四个关键人力资源管理的四个关键 人力资源管理的八条圣经人力资源管理的八条圣经人力资源管理综述人力资源管理人力资源管理的概念的概念人力资源管理综述 人力资源管理人力资源管理：系指企业内所有人力资源之取得、运系指企业内所有人力资源之取得、运

2、用、培育、和维护等一切管理的过程和活动，以达成下列四用、培育、和维护等一切管理的过程和活动，以达成下列四大目标之最大化。大目标之最大化。组织的集成组织的集成 员工的承诺员工的承诺 弹弹 性性 质质 量量人力资源管理人力资源管理的主要活动的主要活动人力资源管理综述 选才选才 用才用才 育才育才 晋才晋才 留才留才人力资源管理综述人力资源管理综述人力资源管理人力资源管理的主要活动选才的主要活动选才p 选才：选才：工作分析、人力预测、工作分析、人力预测、人力招募、面谈遴选、人力招募、面谈遴选、人力规划人力规划人力资源管理综述人力资源管理综述人力资源管理人力资源管理的主要活动用才的主要活动用才p 用才

3、：用才：工作指派、沟通领导、工作指派、沟通领导、授权协调、人力运用、授权协调、人力运用、指导指导人力资源管理综述人力资源管理综述人力资源管理人力资源管理的主要活动育才的主要活动育才p 育才：育才：始业训练、职内训练、始业训练、职内训练、外训练、教育研习、外训练、教育研习、管理发展管理发展人力资源管理综述人力资源管理综述人力资源管理人力资源管理的主要活动晋才的主要活动晋才p 晋才：晋才：调迁晋升、员工辅导、调迁晋升、员工辅导、前程发展、职务历练、前程发展、职务历练、绩效考评绩效考评人力资源管理综述人力资源管理综述人力资源管理人力资源管理的主要活动留才的主要活动留才p 留才：留才：薪酬福利、劳资协

4、商、薪酬福利、劳资协商、任免资遣、纪律管理、任免资遣、纪律管理、内在激励内在激励常规人事管理与现代人力资源管理的差异常规人事管理与现代人力资源管理的差异人力资源管理综述项目项目人事管理人事管理人力资源管理人力资源管理时间与计划观点时间与计划观点短期的、反应的、专案的、边际的长期的、预先的、策略的、整合的心理契约心理契约遵守承诺控制制度控制制度外部控制自我控制员工关系观点员工关系观点多元的、集体的、低信任的单一的、个别的、高信任的喜好的机构制度喜好的机构制度科层的、机械的、集中的、正式的角色界定有机的、投入的、弹性的角色人力资源管理单人力资源管理单位角色位角色专家/项目的与直线管理层全面整合人力

5、资源管理成人力资源管理成效的指标效的指标成本最小的效用最大的（人力成本会计）人力资源管理综述人力资源部门工作时间百分比人力资源部门工作时间百分比14.614.613.713.712.712.78.68.68.28.28.18.16.96.95.85.85.75.75.65.65.45.45.25.20 02 24 46 68 81010121214141616%Mean(%)Mean(%)招招募募与与甄甄选选训训练练与与管管理理发发展展薪薪资资福福利利管管理理组组织织结结构构与与人人事事制制度度之之制制定定绩绩效效评评估估与与考考核核人人力力规规划划人人力力资资源源管管理理系系统统计计算算机机

6、化化纪纪律律维维持持与与员员工工离离职职管管理理安安全全卫卫生生与与劳劳动动条条件件管管理理工工作作设设计计与与工工作作分分析析企企业业文文化化与与组组织织气气候候管管理理员员工工关关系系与与申申诉诉处处理理人力资源管理综述人力资源部对目标贡献的重要程度人力资源部对目标贡献的重要程度4.94.95.25.25.35.35.75.76.36.36.36.36.36.36.66.66.86.86.86.85.15.15.05.00 01 12 23 34 45 56 67 78 8评级评级(1-12(1-12）1最重要，12最不重要薪薪资资福福利利管管理理训训练练与与管管理理发发展展招招募募与与甄

7、甄选选员员工工关关系系与与申申诉诉处处理理绩绩效效评评估估与与考考核核組組织织結結构构与与人人事事制制度度之之制制定定工工作作设设计计与与工工作作分分析析人人力力资资源源管管理理系系统统电电脑脑化化企企业业文文化化与与組組织织气气候候管管理理纪纪律律维维持持与与员员工工离离职职管管理理人人力力规规划划安安全全卫卫生生与与劳劳动动条条件件管管理理人力资源管理综述人力资源部对组织目标的重要性变化人力资源部对组织目标的重要性变化0.670.670.670.670.540.540.530.530.520.520.480.480.440.440.390.390.370.370.310.310.240.2

8、40.180.180 00.10.10.20.20.30.30.40.40.50.50.60.60.70.70.80.8重要性变化重要性变化比以往重要(1)比以往较不重要(-)没有多大变化(0)人人力力规规划划训训练练与与管管理理发发展展绩绩效效评评估估与与考考核核人人力力资资源源管管理理系系统统计计算算机机化化组组织织结结构构与与人人事事制制度度之之制制定定薪薪资资福福利利管管理理企企业业文文化化与与组组织织气气候候管管理理招招募募与与甄甄选选工工作作设设计计与与工工作作分分析析安安全全卫卫生生与与劳劳动动条条件件管管理理员员工工关关系系与与申申诉诉处处理理纪纪律律维维持持与与员员工工离离职

9、职管管理理人力资源部门专业人员之才能需求人力资源部门专业人员之才能需求人力资源管理综述 企业经营管理知识企业经营管理知识 策略性人力资源管理专业策略性人力资源管理专业 高级性人力资源管理专业高级性人力资源管理专业 功能性人力资源管理专业功能性人力资源管理专业 沟通与协商沟通与协商 组织诊断与辅导组织诊断与辅导 自我发展自我发展 人力资源管理的四个关键人力资源管理的四个关键人力资源管理综述 人力资源管理始终要在动机上解决问题人力资源管理始终要在动机上解决问题 人力资源管理始终努力减少组织对人的依赖性人力资源管理始终努力减少组织对人的依赖性 人力资源管理始终强调对增值过程的管理人力资源管理始终强调对增值过程的管理 人力资源管理始终围绕组织战略实施来进行管理人力资源管理始终围绕组织战略实施来进行管理