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    医院年度工作计划4篇.docx

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    医院年度工作计划4篇.docx

    1、2016医院年度工作计划4篇2016医院公司年度工作计划(一) 2016年我院将继续以“三个代表”重要思想为指导思想,继续深入学习和贯彻党的十六人六屮 全会的方针政策,与时俱进,认真完成上级部门下达的各项任务,继续发扬我院治病救人、救死扶 伤的人道主义精祌。今年我院将围绕狠抓医疗服务质量、加强疾病的控制和防疫、强化社区卫生服 务、添置31新设施设备等方而为秉点来开展工作,现将n年年工作作如下安排:一、加强医政管理,提高医疗服务质量,降低医疗事故的发生质量是效益的根本。n年年我院 将狠抓医疗服务质量,建立医疗质量管理委员会,在院内幵展医疗质量评比,并定期将评比结采公 示上墙,接受全院的监督,加强

    2、“三蕋” “三严”培训,加强职业医师法、医疗事故处现条现 的学习,树立医务人员的责任感,不断地提高咝疗技术,完善ft我;继续推进“放心药房”工程;加 人力度宣传我院特色屮医科,充分发挥名老屮医的作WJ。加强医务人员的业务水平,病历书写质:R,对每台手术都要做到术前讨论、术屮配合、术活总 结,杜绝医疗责任事故的发生;加强医院感染管理工作,建立重大医疗过火行为报告制度,完善医疗 纠纷、医疗投诉处理办法,减少医疗纠纷、医疗事故的发生。二、加强疾病的防疫,抓好传染病的防治管理1. 疾病的预防保健,特别足妇幼卫生保健对非传染慢性疾病如心脑血管疾病,恶性肿瘤等要以 预防为主,防治为辅,人力加强非传染慢性疾

    3、病的预防、治疗及患者在H常屮的保健。我院的妇幼卫生工作仍坚持以保健为中心,以保障生殖健康为FI的的工作方针,认真贯彻实施 母婴保健法全而实施两纲,围绕降低孕产妇死亡和5岁以下儿童死亡为今年妇幼卫生工作東 点,继续加强孕产妇的系统管理和儿童的系统管理,全面呰及新法接生,提高住院分娩率,减少产 后出血,商褥热及新生儿破伤风,新生儿死亡率的发生,确保母子平安,促进方案,范文库欢迎您釆 8集母乳喂养,使叫个月内婴儿纯母乳喂养率达到98%以上。今年我院将继续对辖区内1549岁竹 龄妇女分批进行普杏普治,为广人妇女做好生殖保健服务。2. 继续推进计划生育工作我院将继续贯彻实施中平人民丼和国人U与计划生宵法

    4、及重庆 市生育条例,坚持奋证检查、旮证生育、有证手术,严格执行手术常规,提高计划生育手术的质量, 减少结育手术并发症,严格禁止出假手术、假证明,做到计划生育宣传上墙服务。3. 加强汁划免疫工作,创建预防接种示范门诊继续深入学“三个代表”和党的十六届六屮全 会精神,规范免疫接种门诊,提高计划免疫接种质a和接种率,继续加强预防接种管理制度,对接 种儿童进行仔细询问核对,严格掌掘疫m的禁忌症,对+符合接种的儿童进行缓种,加强生物制品 的管理,做好各类疫市的领、用、存记录做到帐市相符,严格掌握各疫市存放的温度,.坚持每円实 事求是填写冰箱温度记录,严格执行安全注射操作规程,对各种疫苗实行分室接种,杜绝

    5、错种、漏 利1、東种,避免接种反应的发生。今年我院预防接种门诊不再限于毎月的1520円,只要在工作时 间内,随时可以进行预防接种,这样将极大的方便广大父母和儿童。我们将不断提高服务质量,完 善各项设施,克服-切W难,争创秉庆市预防接种示范门诊。4. 加强传染病的预防管理今年我院将认真贯彻执行党的工作方针政策,积极开展传染病工作, 完善传染病制度建设,进一步落实防治非典型肺炎的各项有效措施,规范我院的发热门诊,严防非 典疫情的再次流行。进一步完善爱滋病防治机制,建立以院长为核心的爱滋病防治领导小组,将爱 滋病的传播途径、防治方法:本文由管理资料吧为您搜集.整理等知识粘贴上墙,企院加强爱滋病疫 情

    6、监测报告,切实做好爱滋病防治工作。继续认真学习南川市突发人间禽流感疫情应急处理(预案)、霍乱防治手册,加强对東大传 染病的监测、预防、控制,防止其传播。做好结核病的归口管理。乙型肝炎、乙型脑膜炎等要及时 建卡、报卡,避免漏报、迟报。三、强化社区卫生服务建设社区卫生服务继续坚持以健康为中心,家庭为单位,社区为范围, 要求为导向;继续坚持以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人等为重点。今年将进一步加强社区 卫屯服务建设工作,切实做好社区佶民的预防、疗、保健、康复、健康教育、计划生育技水的“六 位一体”的基层卫生服务。加强社区医务人员队伍的培训,不断提高医务人员的医疗服务水平,努 力达到全科医屮的要

    7、求,使社区医疗服务中心真正成为辖区店民的“110”。今年我院将积极做好两 个社区服务站的验收工作。四、加强职业道德建设,抵制医疗服务中的不正之风坚决反对医疗过程中的开单提成,收受药 品回扣,做到不收受红包,不开搭车药,不推委病人,不开大处方,不吃拿卡要。五、深化人事制度和分配制度改革今年我院将推行以聘用制为核心的人事制度和分配制度的改 革,实行定员定岗,全院聘用上岗,中层以上竞争上岗,向优秀人才和关键岗位倾斜,逐步形成绩 效工资制,调动全院的积极性创造性。六、加强医院财务管理,理顺财务关系今年我院继续认真贯彻财务管理方面的政策、法规及财 务工作管理制度,进一步提高财务工作者的理论水平、业务能力

    8、、组织协调能力,做到科室核算及 时准确,会计科目准确、数字真实、凭证完整,装订整齐,建立科室收支明细帐。七、设施设备的购置今年将投入一定资金添置救护车1台,这是我院在急救医疗方面的一项重 要举措;淘汰一批陈旧老化的设备,将购置一批高、精、尖仪器设备,提高辅助检查的准确率。由于 旧城即将改造,今年我院将切实作好轲时迁院准备。八、坚持两手抓,推进精神文明、政治文明和物质文明建设继续深入贯彻公民道德建设实施 纲要推进我院卫工作的精神文明、政治文明、物质文明建设,今年我院将积极申报市级精神文明 单位。加强我院党支部班子建设,严格执行党政领导干部选用条例,严格执行党风廉政建设责任制。 完善医院管现制度,

    9、提高工作效率,树立务实高效的良好形象。加强对工青妇的领导,提高离退休 M忐的政治和生活本文由.方案范-文库为您;搜集整-理#待遇,切实做好安全和稳定丄作,防止 重人事故的发生,杜绝各种越级上访事件和集体上访事件的发生,努力维持闭结稳定的良好局面。2016医院公司年度工作汁划(二)2016年我院将以继续深化医院管理年活动为主题,以创建二级医院为工作主线,巩固质量建设 己奋成果,大力幵展人才建设年活动,激扬艰苦夼斗、艰苦创、丨k精神,&主创新,务实夼进,培育 特色,提升品牌,在新的发展形势下把握新的机遇,实现新的突破。一、指导思想以屮H特色社会主义理论为指导,认真践行科学发展观,密切关注新的医改方

    10、案出台,坚持以 人为本,构建和谐医院。全院各项工作严格按照二级医院管理评价标准展开,严抓制度落实,规范 服务行为,强化环节质控,深化服务内涵,提高服务质M,进一步加强制度建设、硬件建设,不断 深化人才建设、行风建设,大力推进学科建设,培育特伍优势,达到院有特科有重点,人有专 长,以点带而,点而结合,强力推动核心竞争力的提升,实现医院稳健、快速、可持续发展。二、主要目标1. 全面完成市卫生局下达的各项年度责任0标任务,力求门诊60000人次,住院4000人次。2. 积极组织申报、创逑闺家二级综合医院。3. 开展新技术、新项FI10项,中报科研成果2项。4. 深入推进人才建设,引进专家、学术带头人

    11、23名,选派地市级以上医院进修技术骨T 105. 大力强化学科建设,初步形成1一2个在区域内有一定竞争力的特色专科。6. 全面深化人员聘丨|工作和综合目标量化考核责任制,推行绩效考核方案,创新管理机制,激 发内部活力,提商职工待遇。7. 加强硬件建设,规范参加设缶招标釆购,引进螺旋ct、电子宵镜、呼吸机等万元以上设缶8 台件,完成病区“三个中心(中心供氧、中心负压、床头呼叫系统)”建设。8. 积极推进医院文化逑设,凝聚团队合力,提升品牌形象。9. 继续开展中民深入病房工作,优化整合中医资源,发掘中医潜力,培育中K特色,提升中医 优势,适时开设屮丙医结合病房。10. 继续加强行风建设,深入开展党

    12、风廉政建设和咝药购销领域商业贿赂专项治理活动。11. 严格执行药品、卫材、试剂集屮招标釆购政策,积极开展临床药学及新药推介T作,推进合 理州药,优化医药结构。12. 贯彻卫生法规,完善防范措施,保证叫项安全(医疗、财经、治安消防、信息),创建平安和 谐医院。13. 严格执行计划生竹政策,确保全院计生合格率100%。14. 偿还债务150万元。三、重点工作加强质量建设,提升综合实力质量决定成败,特色打造品牌。在医疗行业竞争H趋激烈的今天,找准特色,发展优势,打ili 品牌,对医院迎接挑战、抢抓机遇有着至关重要的作用。年我院将继续致力于质景逑设,人力实施 “出名医、逑名科、办名院”的“三名”战略,

    13、通过一系列行之柯效的措施,强力推动医院综合实1. 学科逑设。组织专业人员认真考察区域内医疗卫生市场动态,立足院情,放眼未来,仔细论 证,确定专科,明确发展重点,拟定发展规划。对特色专科,实行“四优先”(即硬件改善优先、人 员配备优先、进修学习优先、对外宣传优先),集中主要精力使特色专科先在区域内打出品牌、形成 影响,成为医院综合效益增长的突破点,同时兼顾公平,保持办调,以点带刖,点丨结合,推动医 院整体业务能力和综合实力的提升;并加大对论文、科研成果的奖励、扶持力度,激发广大医务人员 开展临床科研的积极性,提升匿院整体学术水平和知名度。2. 人才建设。(1)做好专家、学科带久人以及成熟技术人员

    14、的内引外联工作;加大专科人才培养力 度,选派青年业务骨干到上级医院进修学,定期组织考核,进修归院后签订年度责任H标书,鞭 励干事创业;同时丌发利用好现有培训资源,通过临床示教、专科讲地、技术比武、岗位练兵、急救 演练、远程教竹等方式,发挥好专家教授的传帮带作用;健全医务人员技术档案,实行个人专业知 IH考核和技能水平追踪制度;建立专科人员带教责任制,与窈资历技术人员签订带教责任书,明确带 教任务,由医务科、护理部等职能部门定期组织考核,考核结果纳入带教双方绩效考核指标。3. 医疗质M。不断完善院科两级质M管理体系,强化环节质控,狠抓医护核心制度落实,人力 开展“三基三严”培训、医疗安全教育、医

    15、护文书书写竞赛、技能操作竞赛等活动,病区各科进一 少强化三级医师査房制度,推进住院医师规范化培训,在住院医师中大力开展“三个七”活动(掌掘 木科室七种常见病的诊断与鉴別诊断,掌扼木科室七种常见病的治疗指南,掌扼七种诊断方法),规 范服务行为,确保医疗安全,提高医疗质量。4. 服务质量。各职能科室进一步前移职能,及时发现问题,解决问题,切实提高服务效能;门诊 服务流程进-步简化、优化;门诊一站式继续充实服务内涵,增强主动服务意识,注重沟通艺术;病 区各科继续深入开展“服务明星”评选活动,毎月组织评比,成绩与本人当月绩效工资挂钩;总务后 勤积极开展“服务标兵”评选活动,从月巡査次数、服务态度、服务

    16、时效、服务质量、服务满意度 等方而综合考评,营造人人讲服务、人人比质呈的良好院风。U创新管理机制,激发内部活力按照权力下放、层级负责原则,赋T各科室31人的主管理权,主动顺应医院战略发展需求, 深入推进、不断强化人员竞聘定岗工作制度和各科京综合目标量化考核责任制;按照质量第一、效益优先、兼顾公平的原则,综合服务质景、经济效益、丨k务数量等多种冈素统筹考量,打破平均主义, 充分酝酿、积极推行绩效考核方案,进一步增强全员危机意识、履责意识,充分调动T事创业积极 性,创新管理机制,激发内部活力,推动各项工作稳健快速发展。对照二级医院管理评价标准,组织分解n标任务1. 管理学习。安排34次二级医院管理

    17、评价标准培训讲座,分区域、分批次组织科室负责人参 加,针对标准,细化分解,明确目标,强化管理,做到任务到科、责任到人,使医院的内部管理机 制平稳过渡到二级医院水准,沖选派屮层干部外出考察学J,开阔管理视!l!f,充实管理知识,提升 管理素质,为医院发展打好管理基础。2. 线督导。各职能科室要进一步加强捋导检査,帮助一线科室解决二级医院管理评价标准运 行中出现的问题,及时改进工作,并建立督杏责任追究制,凡督杏不力、服务不及时造成问题并引 致医院损失的,追究相应职能科室连带管理责任;凡督査两次及以上不予整改或整改不到位的,追究 相应一线科室当事人责任及科室负责人连带管理责任,维护制度权威,强化赠责

    18、意识,形成事事有 督导、件件有落实的良好局面。2016医院公司年度工作计划(三)为了充分发挥中医药在初级卫生保健中的作用,为农民提供安企、有效、便捷、经济、适用的 中医药适宜技术服务,满足当地群众对中医药防治疾病的耍求,切实增强中医药服务能力,继续加 强和巩固振兴屮医药事业建设成果,按照山东竹全国农村屮医工作先进县建设标准,结合我镇实 际情况,特制定本年度屮医药工作计划。1. 继续加强业务知识培训根据20112012年东平县基层常见病多发病丨丨医药适宜技术推广项H实施方案文件要求, 积极组织中医药人员和乡村医生参加县卫生局举办的中医药适S技术推广培训班,不断引进和推广 中医药适立技术,并在工作

    19、中至少引进4项中医药适立技术,N)时在村卫生室和乡村医生中广泛推 广应用。医院足期举办中医药学木活动业务讲座,组织全锁中医药人员学习。2. 加强中医专科专病建设继续巩固和发展纪玉华同志负责的中医糖尿病专科、王家田同志负责 的屮医骨伤科,外新增王彬同志负责的针灸理疗科,更加体现屮医特色优势,以提商病人;M:,获得 良好的社会效益和经济效益,扩人屮医药在当地群众屮的影响。3. 加强屮医医疗文书的规范和管理。要求屮咝人员运川辨证论治诊疗疾病,按照屮咝病历规范 书写门诊和住院病历,促进屮医业务水平的提高和进步。4. 继续加强对村卫生室的管理,加人对村卫生室的扶持力度,促进村TI生室队伍的壮人,扩人 村

    20、卫生室的覆盖刖,初步建成网络健全的村级卫生保健体系,同时定期下村督查,包括对其医疗文 书、药品质量、环境卫生、技术操作、中医药适S技术推广应丨丨】的业务指导和考核,发现问题及时 提出整改意见。5. 继续加强对屮药房、屮药仓厍、中药炮制室的建设和管理,定期督查,抓好屮药饮片质景, 做好规范化药房的保持巩同工作。6. 加强中医药预防保健知识宣传工作。每季度以宣传栏的形式宣传中医药防治传染病和农村多 发病常见病,提高当地群众对中医药防治疾病的认呵。7. 督促屮医管理科履行职责,监督全镇屮医药人员做好各项工作,配合医院做好资料收集、整 理、上报等各项任务,并及时完成上级布置的相关任务。相信通过我们的+

    21、懈努力,将不断提高我院中医药人员和村卫生室、乡村医生的中医药专业技 术水平和防病治病能力,把今后的中医药丄作做得更加扎实,为振兴中医药事业、提高农村常见病 多发病治疗效果、解决当地群众“看病难,看病贵”的难题做出更大的贡献。2016医院公司年度工作计划(四)2016年,医院在市委市政府的领导和市卫生局的指导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重 要思想为指导,认真学贳彻党的XX大精神、省委十届叫次、五次全会精神以及市委五届七次全会 粘神,坚持科学发展观,狠抓基础管理,提高医疗质呈,规范咝疗行为,完善服务措施,使医院各 项工作再上新台阶,力争达到社会和经济效益双丰收。全年工作的总体目标和思路是:坚

    22、持以人为 本,进一步转变观念,积极参与医疗卫生体制改革,加大改革力度,实现思路创新、经营创新和管 理创新,增强团队的竞争力和执行力,积极开展技术年、服务年活动,达到技术上捫次、服务上水 平,大力推进科技兴院,人才强院战略,努力创建三级甲等匡院,力求在学科建设、技术创新、绩 效考核、文化建设、医疗服务、经营理念等方面取得新突破,医疗环境和硬件设施进一步完善,服 务态度进一步好转,医院综合实力及可持续发展能力明显増强,职工待遇进-步提高,不断开创医院丁作的新局血。一、指导思想深入贯彻党的n人精神,落实科学发展观,以继续深入幵展医院管理年活动为手段,全面提高 医疗质虽,确保医疗安全,以提高社会效益、

    23、经济效益为n的,全則实施综合n标责任制管理,着 力提高科学管理水平,强化职工队伍恐想和业务素质,打造团结拼搏、开拓进取的团队精神,求真 务实,努力奋斗,把医院建设成为具冇现代化气息的河源市医教研中心。二、工作目标(一)行政工作R标加强领导班子建设,干部职工对院领导班子满意度达90%以上。加强医德医风建设,人民群众 对医院满意度达90%以上。加强职工队伍建设,职丁无违法违纪行为。社会综合治理工作达标。计 划生竹各项工作任务达标。政务院务公开工作达标。(二)医疗工作R标门急诊诊疗人数38万人次,同比增长6. 2%;出院病人数1.9万人次,同比增长6. 5%;手术台次8175台,同比增长8%;病床使

    24、用率彡80%;人平均住院日80%;出入院诊断符合率多95%;治愈好转率90%;传染病漏报率0;甲级病案率彡90%;医院感染发生率彡10%;处方合格率95%;门诊人平均处方费用150元;药品收入占业务收入比例45%。(三)安全生产工作13标消火等级以上医疗事故,消火严重院内感染事件,消火毒麻药品丢失、被盗事件,消火职丁.T 伤事故,消灭火灾爆炸事故,消灭食物中毒事故,消灭药品不安全事件,消灭责任性设缶严重损坏 和故障,消灭交通安全亊故,控制严重差错事故,控制传染病漏报缓报现象,减少一般差错和眹疗 纠纷发生,努力创建平安医院、和谐医院。(四)后勤保障工作0标完成本单位创建“国家卫生城市”工作;进一

    25、步后勤服务社会化管理,完成医院衍舍楼房产处置 工作,确保“三通”,车辆管理制度化、规范化,保证行车安全;职工对后勤工作满意度达90%以上, 患者及其家诚对后勤工作满意度达90%以上。(五)设缶工作H标保证医疗设缶大限度满;ii临床工作耑要,消除因设缶不兄或设缶质量问题造成的医疗安全隐 患;设备使用率、完好率达标,设备采购严格按规定程序办理,并达到政府耍求。三、工作任务(一)继续深入丌展医院管理年活动,逑立健全医院管理的长效机制。1.进一步完善医疗质量管理,保障医疗安全。继续深入丌展医院管理年活动,以提高医疗质:M:、保障医疗安全、改善医疗服务为工作目称。 一足进一步完善新项0、新技术申请市批制

    26、度。随着创新意识的增强,各专业科室申请开展新项0、 新技术逐渐增多,为了保障医疗安全,将进一步完善新技术新项H屮报审批制度。二是进一步完善医疗投诉和医疗纠纷的受理、解决和处现程序,使全院医护人员从中吸取教训, 避免同类M题多次发生。拟建立院、科两级医疗安全目标责任制,使各科室(部门)和各级医务人员 做到层层对咝疗安企负责,责任制包括安全责任目标、实现目标的保障措施、检查考核办法、奖惩 激励机制等等。W外,拟将实行医疗亊故定额管理。三足建立健全电了医疗文15的应用制度,规范电子民_、 电子病历的书写保存,确保电子医疗文书的合法性。叫是加强质景安全的监管,督杏医疗核心制度 的落实,分析一个阶段医疗

    27、质朵运行屮存在的主要问题,有针对性地制订质保:持续改进方案并加以 实施,杜绝或减少医疗事故。科主任作为科室质量管理小纟丨丨.纟丨1长,要对科室的咝疗质量负责,督促 质控员确切履行有关工作职责,继续定期开好质量安全分析会,并不断提高会议质量,及吋消除各 种医疗隐患,保障医疗安全。五足继续做好单病种质景控制,加人进行督导检杳力度。六足推行临 床路径的试点工作。组织全院学习临床路径管即.的有关知识,了解临床路径的在咝疗质景控制及绩 效管理方面的重要意义。七足加强对新开展、Ik务的质景监控,对新成立的科室、新幵展的、Ik务,如 icu、心脏手术、肿瘤放疗等等,制订相应的质萤管理规范,小断修正各种管理规

    28、程和工作流程,加 强环节管理,2. 进一步完善护理质M管理,保障护理工作安全。一是结合木院实际情况,全Ifn落实卫生部XXXX年患者安全n标,根据实施XXXX年CIIA患 者安全H标主要措施与适用范刚,不断排杏我院护理工作屮存在的问题,进一步改进护理质量与安 全管理。二是进一步落实“广东宵护理事业发展规划屮期评估”标准,重点抓好20H年度xxxx省 11个专科I人安全质量H标的落实。三是开展“护理安全伴我行一_征集护理安全警示语活动”, 围绕着以“患者安企n标”为核心,鼓励护理人员人人参与,共建患者安全质量保障体系为n标, 结合临床护理实践,征集护理安企警示语,获奖的护理安企警示语,将张贴在工

    29、作环境中的醒R位 置,并定期更换,以达到膂示作用,更好地保证临床护理工作安全。叫是加强对重点部门如NICU、 血液净化中心、手术室、产房、急诊等5个特殊护理单元的护理安全管理。质控科要尽快K发20H 年安全质景工作方案。3. 进一步强化“三基三严”训练。“三基三严”是每一个医护员工自身发展的基础,是提高医护 质量和保障民疗安全的根木保证,要把“三基三严”培训与考核提到重要位置上来,科教科、临床 科室都要冇相应的职责,强化科主任负责制,考试不能只注重形式,而要重实际。科教科、护理部 必须按照医院管理年的要求,制定20)(X年“三葙三严”培训考核计划并督促检查层层落实,同时纳 入年终评先、晋升晋级

    30、考核内容。4. 进一步加强药事工作,规范合理W药,保障W药安全。一是加强药事工作管理。认真贯彻执行药品管理法、医疗机构药事管理暂行规定和处 方管理办法及有关法律法规。二是进一步加强临床用药监管。包括继续开展处方点评公示制度、 实行药物用量动态监测、实行药品分级管理制度、加强医院抗菌药物的临床应用管现和合理用药的技术干预和行政干预等等,在去年取得的药品管理成绩的雄础上,进-步加强对药品的管理,加人 对人处方的查处力度,加强对不合理用药的处罚力度,科主仟足合理W药的第一责任人,严格执行 抗苘药物临床应用指导原则,重点落实抗中素分级管理,防止滥川药,人处方。三是加强临床药 学的学科建设。根据三级医院

    31、建设的总体规划要求,临床药学学科足医院发展必须的学科,今年将 人力推动我院的临床药学工作。(二)进一步推进行业作风建设,全面提升医疗服务水平。1. 进一步推进行、丨卩.作风建设和创建“青年文明号”活动。加强思想职业道徳教育,使全院千部 职工从思想上认识到提M医疗服务质:ft的重要性和紧迫性;严格执行关于加强行业作风逑设的若干 规定,加强对医疗服务投诉的处理;严格执行关于加强劳动纪律管理办法,加强劳动纪律的管理, 为了杜绝迟到甲退现象,拟从机关P勤丌始实行上下班按指模的制度;坚决抵制医药购销领域的+FH 之风;继续开展创建“青年文明号”活动,使全院上下形成一股争创优质服务、树文明新风的热潮。2.

    32、 加强服务规范化培训,全而提升服务质鲎。“以病人为中心”就足要把病人的利益放在医疗 活动中的最高位置,大力倡导医务人员换位思考,严格执行各项服务规范,各项规范耍落到实处, 让患者真正感受到人性化服务。今年将以科室为单位,对服务用语、服务行为进行规范化培训,并 要求按行为规范执行,加人考核力度,服务检杏组必须加强督焱和指导,对服务上受到病人投诉的 人员给予从严处理。(三)深化人事分配制度改革,调动伞院干部职工的工作积极性。1. 逐步实行定岗定编,竞聘上岗。按照干部任丨Ij管理条例的奋关规定,今年要对屮层千部 实行考核聘用,先从职能科室开始,按照“按需设岗、竞争上岗、优肿劣汰”的原则,实行竞聘上

    33、岗。今年上半年对职能科室干部进行换W,再根据情况探索全员竞聘上岗,适当精简人员,杜绝人 浮于事的现象。在人员考核管理方而,我们要逐步建立起人员能进能出、职务能上能下、待遇能 能低、人才结构合理、充满生机和活力的运行机制。2. 进一步完善绩效考核方案。根据xx的要求,事业单位单位要实行绩效考核分配办法,我院在 原有基础上进一步完善绩效考核方案,体现東绩效、重贡献、向优秀人才和关键岗位倾斜的原则, 以效率为先,敗顾公平,将工作M、技木含M、风险、出勤情况、服务态度、医德医风等要素作为 分配依据,确定不同岗位的分配系数,加大向临床一线、技术骨T和关键岗位的倾斜力度。(四)以科技兴院为龙头,加强学科建

    34、设和人才队伍建设。1. 积极开展新技术新项H。今年将进一步加人对开展新技术新项U的焚励力度。医院要快速发 展,就必须接轨先进技术,积极开展医学科学研究和新技术项n,推动医院的医疗技术创新。我们 要采取引进技术与创新发展相结合的方法,在引进过程中从实际出发小断创新,为我所用。(1)今年 肿瘤中心要在开展化疗的础L进一步开展肿瘤放疗及介入治疗,将购置直线加速器以不断完善肿 瘤中心;大力开展血管内治疗范围。大型平板血管造影机基本到位,心内科、祌经外科、普外科、 骨科、肿瘤科等多科室将扩大开展血管内治疗范围;(3)开展体外循环直视下心脏手术;(4)大力开展 腔镜微创治疗,在现有部分科室开展腔镜的基础上

    35、,加人诊治范围,大力开展微创治疗,要创造条 件组建腔镜中心。高级职称人员要主动难担科研任务,每人每年要力争在核心期刊至少发表一篇专 业论文,中级职称人员每人完成一篇省级以上的专业论文。2. 不断加快学科建设步伐。各科要充分利丨|j现有条件,整合资源,挖掘自身潜力,发挥学科优 势,积极创造条件丌展新业务,为医院新一轮发展寻找新的经济增长点。今年将重点加强重症医学 科(ICU)、肿瘤中心、胸心外科的建设,同时加强普外科、背科、神经外科、神经内科、心血管内科、 儿科等传统大学科的建设,鼓励技术创新,为新技术的幵展提供平台。3. 不断加大人才培养力度。医院竞争的核心就是学科的竞争,而学科竞争的实质是人

    36、才的竞争, 人才培养是学科发展的根木,只冇重视人才培养和梯队建设才能形成学科的优势。继续根据学科发 展需要选送学科骨干和卨年资优秀眹生外出进修深造,对冇培养前途的优秀人才进行规范化培养与 管理,提供充分发挥能力的机会,让创造型的人才脱颖而出。同时积极引进高学历专业人才,对丨 增加凝聚力,对外增强吸引力,加大人才培养力度。今年将加大人才培养的投入力度。4. 加强与上级医院的交流和合作。一是要加强与上级对U帮扶医院的联系,我院足丨丨丨山人学附 属肿瘤医院和附属口腔医院的对口帮扶单位,有关部门要多主动联系,不断开展帮扶项目;二是加强 与有教学关系的医学院校及其附属医院、己建立良好合作关系的上级医院以

    37、及其他兄弟市级医院的 联系,加强交流和合作。(五)以全院成木控制为导向,完善财务管理,继续提高职工福利。低成本、高质M是医院竞争的要素之一,是稳足发展的基蒞。搬入新院后,咝院的成本开支大 大增加,存在的一些不必要的浪费现象。为使医院进入良性快速发展轨道,在医院经营管理方面要 做好以卜儿项工作:一是要开拓市场,增加工作量。人人都要做咝院的推销员,寅传咝院,扩人影 响,不断地开拓市场。二足要增收节支,开源节流,降低运行成本。加强财务资金管理,完善内部 稍查、审计制度和各项财务管理制度,加强后勤管理,做好后勤保障,进一步规范水、电、气的管 理;全体员工都要从ti:&做起,主动节约降低成本,使成本管现

    38、成为深入人心;三足要提高职工福利。 医院的发展要与职工的福利紧密联系起来,不断的提高职工福利,來激发广人职工的工作热情,为 医院创造史好的效益。(六)以开展“技术年、服务年”活动为手段,全面提升技术水平和服务质量。3 /份起在全院范围内开展技术年、服务年活动,通过开展业务技术比赛、科研项FI评比、优 秀论文评比、新技术开展比赛、病历质景评比、行为规范培训、青年文明号创逑等活动,全面提升 技术水平和服务水平。今年还将争取启动新院二期工程建设,按三级甲等医院的要求进一 步完善基础设施;进一步完善 信息化系统,以建立数字化民院为n标,提高医院信息系统运行速度和数据安伞性;继续做好创建“国 家卫生城市”工作,迎接国检;进一步做好老干部工作,关心离退休老M志的生活;以叫防安全为R 标,抓好后勤保障工作,进一步完善后勤服务社会化管理;进一步抓好计划生育工作;充分发挥丄、 靑、妇等群众团体在医院建设和发展屮的作州;进-步做好市委、市政府及上级主管部门交办的各项 工作任务,把各项任务落到实处。今年是医院发展敁关键的一年,各项工作将进一步理顺,实现医院更快更好可持续发展的H标。


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