电子商务专业的系统设计.doc

1、电子商务专业的系统设计河套大学数学与计算机科学系计算机教研室 巴彦淖尔市 015000摘 要随着信息技术的高速发展，国家对软件产业的重视程度逐步提高，计算机软件专业成为高等本专科院校重点开设专业之一。为了更好的建设我系的计算机应用技术专业（软件技术方向），我们运用教学系统设计的方法，在详细分析社会需求的基础上，给出了切合我系实际的计算机应用技术专业（软件技术方向）人才的能力结构，并据此构建了计算机应用技术专业（软件技术方向）（专科层次）的培养目标和课程体系。关键词软件技术教育；专业建设；系统设计在我国，电子商务正在走向进入新的一轮发展期。2003年，国内电子商务网站纷纷赢利，标志着电子商务走出

2、低谷；从2003年末开始的电子商务融资热潮，不仅加强了这一趋势，而且预示着电子商务将从此步入一个较长时期的上升期。2007年7月18日下午，中国互联网信息中心(CNNIC)发布第20次中国互联网发展统计报告显示，截至2007年6月30日，我国网民总人数目前已达1.62亿，仅次于美国2.11亿的网民规模，位居世界第二。报告认为，我国网民规模正跨入新一轮快速增长阶段。与2006年年末相比，半年新增网民2500万。上半年中国网民增长量接近2006年全年增长量，相当于半年内，每1分钟就新增接近100个网民。与2006年同期相比，网民数增加了3900万人，我国网民年增长率达到31.7%，步入新一轮的快速

3、增长阶段，迎来新的互联网增长高峰。其中京沪穗三省网上购物在网民渗透率达30.8%，汉蓉二省网上购物在网民渗透率达24.8%。网民选择网上购物的主要原因是节省时间、节约费用、操作方便等。从2001年6月教育部批准全国首批13所高校试办电子商务本科专业以来，截至到目前为止，我国开设电子商务本科高校已达275所，高职院校近700所。据专家预测，未来10年我国电子商务人才缺口达200多万。但是电子商务作为高职教育的一门专业更显得很稚嫩，从教材、师资、教学方法以至于培养模式等方面都面临许许多多的难题，而社会对电子商务人才又有强烈的需求，面对这样的压力，我们该怎么办？我国电商教育界在经过几年的“电商教育是

4、以电子为主还是以商务为主”的大论战以后，最后教育界基本取得共识“电子商务”还是以商务为主似乎更着调。但商务的概念又过于庞大，涉及企业生产经营的各个环节，涉及企业生产经营的各个环节以及经济社会的各个方面。于是许多高校又根据各自的认识和学科的优势，对电子商务进行了重新定位有的偏重于物流，有的偏重于营销，有的偏重于工程管理，等等；所授予的学定位也有很大的不同有工学或理学学位，也有经济或管理学位的；课程设计也体现了“多元智力”的博弈。从来没有一个专业象电子商务这个专业，专业定位如此多元化，缺少公认合理的内核和共性，课程设计也缺乏有机的系统性和层次性，难体现起码的清晰性。目前，高职电子商务专业培养目标之

5、所以易与本科电子商务专业培养目标混淆，关键在于高职电子商务专业没有进行，相应的岗位群职业能力分析，而追求的是完整性的学科教育，造成了高职电子商务毕业生理论不如本科生，技能不如中职生的尴尬局面。从2005年开始，我系着手电子商务专业建设，专科技能型人才的特征电子商务人才的社会需求而制定的。为了使专业得到健康发展、真正培养符合社会需求的专业人才，我们必须运用系统科学理论与方法对电子商务专业进行科学地、系统地设计。根据教学设计的理论，对于宏观教学系统的设计有着如下的模式：社 会 需 求（人才的知识、能力结构）评价修正培养目标教学实践培养规格教学资源课程体系课程标准课程安排图1 教学系统设计模式资料来

6、源：李龙教学过程设计2000，p449从图中可以看出，教学系统设计首先要从分析社会发展对人才的需求出发，得出所需人才的知识和能力结构模型；然后根据该模型设计教学系统的培养目标。该目标既是教学系统设计的依据，也是教学系统设计的归宿；第三步，根据培养目标确定所需人才的培养规格；第四步，根据培养规格的要求和现代课程理论，构建该教学系统的课程体系；第五步，根据人才综合能力的形成规律和各门课程之间的衔接关系，做出课程安排（即通常所说的教学计划）。上述两步有时合并进行，称为制定课程计划；第六步，根据各门课程在整个课程体系中的地位和作用，以及学科特点，确定其课程标准。主要内容有：该课程的总教学目标、教学内容

7、和基本要求、教学原则和方式方法、教材编写与选用说明、学习评价与考核等内容；第七步，设计（选择、利用）教学资源，其中包括根据课程标准选定或编写教材、组织和培训师资、建立相应的教学环境（教学设施、实验条件、图书资料等），以及完善管理体制；第八步，进行教学实践，并在实践中检验设计方案。从上图还可以看出：评价和修正处于模式的中心位置，随时对各步骤进行检测和评价，及时反馈，随时做出修正，以保证培养目标的实现，满足社会发展对人才的需求。下面根据教学系统设计模式对电子商务专业进行系统设计。一、电子商务人才需求分析1.电子商务发展现状分析1.1电子商务进入加速度增长时期在电子商务交易额方面，国家统计局对全国信

8、息化和电子商务调查显示，2005年我国电子商务交易额达12992亿元，相当于国内生产总值的7.1%。从分行业的重点工业企业电子商务交易额来看，总量规模居前五位的行业分别为：通信设备、计算机及其他电子设备制造业居第一位，电子商务交易额占全部重点工业企业电子商务交易额的40.3%；烟草制品业居第二位，占9.2%；石油加工、炼焦及核燃料加工业居第三位，占8.6%；电气机械及器材制造业居第四位，占4.9%；纺织业居第五位，占4.1%。前五位行业的电子商务交易额占重点工业企业电子商务交易总额的比重合计为67.1%。从总量上看，居第一位的通信设备、计算机及其他电子设备制造业约占重点工业企业电子商务销售及电

9、子商务采购的四成左右，该行业的电子商务是重点工业企业电子商务的首要组成部分。 从企业规模分组看，中型工业企业电子商务发展水平领先于大型企业和小型企业。2005年，中型工业企业电子商务销售额占主营业务收入的5.1%，比全部重点工业企业平均水平高0.5个百分点；大型工业企业为4.4%，比全部重点工业企业平均水平低0.2个百分点；小型工业企业为1.7%，比全部重点工业企业平均水平低2.9个百分点。一直在交易数据方面低调的淘宝网2007年9月21日首度向业界展示了一份惊人的成绩单2007年8月，淘宝总交易额达1.2亿元，9月，淘宝单日交易额更是突破了700万元。在电子商务立法方面，我国政府经努力促进本

10、国电子商务的健康发展。2004年3月24日，国务院常务会议讨论通过了中华人民共和国电子商务签名法（草案），确立了电子签名的法律地位，为开展电子商务提供了法律保障，该法已于2005年4月1日生效。在政府方面，商务部十分重视推动电子商务的发展，目前正着力抓好三个结合：电子商务理论与实践相结合；推动电子商务环境建设与企业应用相结合；推动跨境电子商务的合作和交流相结合。商务部正积极组织编写中国电子商务白皮书。根据以上资料，我们不难发现，我国电子商务的发展正处于一个稳定的增长阶段，并有机会随着我国相关法律的完善，在线支付手段的进步，诚信体系的成熟，物流体系的发展，步入一个较长的上升时期。1.2电子商务业

11、竞争加剧据互联网第三方研究机构艾瑞咨询日前发布的报告显示，2007年中国B2B电子商务将继续呈现良好的发展态势。第二季度的增长率与第一季度基本持平，成交额为4891亿元，同比增长10.4%，环比增长68.9%。2007年第二季度各B2B电子商务平台的当季营收总额为10亿元，较上个季度增长了11.1%。据艾瑞电子商务分析师王芳向上海证券报表示，第二季度阿里巴巴的市场份额达到50%，仍然位居第一。虽然环球资源的付费用户数相对较少，但高端用户群体加上较高的会费使其2007年二季度的营收额稳居第二，占市场总营收额比例达到21.2%。另外，中国制造网占到14%，慧聪网占9.7%。不过，看似依然稳定的格局

12、背后却暗流涌动，可能预示着电子商务市场将酝酿变局。一方面，行业网站正以合并联盟谋求发展。单个行业网站自身成长和发展的空间有限，且在资金、管理理念等方面都有不同程度欠缺，在B2B电子商务领域，上市企业有慧聪网、环球资源、网盛科技和九城关贸，这些上市企业都开始利用资本优势展开收购并购；而一些中小行业网站也纷纷尝试建立各类联盟，增强抵抗风险的能力。另一方面，面对国内超过3000万的中小企业和巨大的发展潜力，在国际发展较好的B2B平台也开始纷纷在国内成立分支机构，甚至在未来也会出现并购收购国内B2B平台进入国内市场，这对国内的B2B平台来说无疑是个挑战。值得关注的是，另一家与阿里巴巴类似的国际贸易网站

13、ECVV则避开了阿里巴巴等B2B按年收费模式的“红海”竞争，在全球范围内开创了按效果付费的“蓝海”，意在另辟蹊径深耕B2B市场。截至2007年6月，ECVV注册的买家卖家已达100万以上，产品目录数超过200万个，每天贸易信息50000条。在创新盈利模式的同时，ECVV于2007年注资了国内领先的6SNS.COM商务交友网站，希望通过实现ECVV与6SNS的资源整合，拓展国内市场。淘宝网成立不到半年就笼络了30万注册用户，而易趣当时的注册用户是430万，但是与淘宝成立才几个月相比，易趣的成立时间长达5年，并且后者的知名度远远在淘宝之上。淘宝的快速成长已经深深地刺激了易趣今年春节后的2月3日，在

14、eBay的授意下易趣调整了普通物品登录的收费计算方法，新方法规定单条物品登录费的最高封顶为8元。可以想像如果没有淘宝的咄咄逼人，一家独大的易趣也不会想到要调整自己的收费标准。然而与其说是易趣与淘宝在竞争，不如说是eBay与阿里巴巴在交锋。2002年3月，易趣出让33%的股权，授让方是大名鼎鼎的全球最大在线交易网站eBay，而次年eBay更是追加1.5亿美元“拍”得了易趣剩下的67%股份，这就意味着eBay已经成为了易趣事实意义上的最大且惟一股东，而易趣美国公司也成为了eBay的全资子公司，同时易趣的标识更名为“eBay易趣”。就在易趣的股份被全部收购的一个月后，国内最大的B2B集团阿里巴巴决定

15、出资1亿元人民币扶植一个才成立两个月的网站并将其命名为“淘宝”。根据阿里巴巴的计划，淘宝将“成为中国网上个人交易最大的平台，以便使杭州真正成为中国电子商务的中心城市”上海和杭州，这两个长江三角洲地区最重要的经济城市，因为有了易趣和淘宝而串联起了一个清晰的C2C比拼舞台。1.3我国电子商务发展空间巨大尽管我国电子商务进几年呈现加速发展的趋势，但与发达国家相比，我国电子商务仍然存在着巨大的发展空间。这种空间主要表现在大量的中小型传统企业仍未使用电子商务开展业务，而大部分的个人消费者对电子商务也仅仅是持尝试的态度，并未形成网上购物的习惯。企业是电子商务发展的主体，是我国近几年来电子商务迅速增长的主要

16、推动力量。据悉，2006年中小企业贸易额占中国B2B贸易总额55.8%，中小企业数量占企业总数95%以上，这些特点也决定中国B2B电子商务发展必将不同于而且也难以复制其他发达国家的发展模式。据艾瑞咨询最新发布2007年中国中小企业B2B电子商务研究报告显示，2006年我国中小企业的 B2B 电子商务交易额为4809亿，相对中小企业B2B总贸易额而言占比还很低。现阶段我国中小企业对B2B电子商务的理解多数停留在网络推广和网络营销的初级层面上，B2B电子商务还没有完全达到商务的功能，但我国中小企业电子商务发展还存在很大的上升空间。目前，我国先后颁布了一系列电子商务等相关的法律法规，为B2B电子商务

17、的健康发展提供了法律保障。此外，B2B电子商务相关的技术标准建设、安全认证体系、网上支付及物流配送等相关配套支持产业逐渐成熟也将进一步促进我国B2B电子商务的良性发展。数据显示，我国2006年企业中95%都是中小型企业，而中小企业中使用第三方电子商务平台的仅为28%，大量中小企业的采购、分销仍沿用传统渠道，中小企业的B2B电子商务需求仍未充分释放，可见，我国中小企业B2B服务市场潜力巨大。同时，有关的统计数据也表明，大量的消费者对于电子商务也存在疑虑。尽管CNNIC统计的数据表明45%的网民与其在未来的半年中会在互联网上购买服务，但经常访问购物网站的网民比例仅为26%，购买的商品仅含盖书籍及音

18、像，IT产品，网民购买的主要因素也是低廉的价格。而在美国、韩国等国家，经常访问购物网站的个人消费者占上网人数的比例也超过了30%，因此我们可以推测，在我国的电子商务今后仍将会有很大的发展空间。随着电子商务在我国的快速发展，部分电子商务企业在竞争中脱颖而出，成为电子商务领域的杰出代表。为了了解电子商务领域的人力资源需求，我们选择了部分企业的招聘信息进行分析，并认为这些信息一定程度上反映了电子商务领域对人才的需求状况。2.我国电子商务专业社会需求调查分析随着电子商务在我国的快速发展，部分电子商务企业在竞争中脱颖而出，成为电子商务领域的杰出代表。为了了解电子商务领域的人力资源需求，本文选择了部分企业

19、的招聘信息 进行分析，并认为这些企业信息一定程度上反映了电子商务领域对人才的需求状况。我们选择了代表企业发布的招聘信息，分析他们的人才需求种类和要求。2.1C2C领域企业人力资源需求状况在C2C领域，本文选择了亿贝易趣网络信息服务（上海）有限公司2007年12月招聘信息为例进行筛选，见表1：职位名称职责/要求高级网站编辑1、根据消费热点组织推广产品、负责指定网站内容的日常更新、策划邮件专题，完成页面编辑2、具有一定的美学功底，了解photoshop、Flash、Dreamweaver等网络软件，了解HTML网页制作3、熟悉市场热点产品，了解不同消费人群的购买需求互联网产品策划/项目经理PM1、

20、进行产品线的市场分析，用户研究和数据分析、制定目标明确的业务需求和产品需求、.制定产品线的短期和长期发展方向，并为达到既定的业务目标不断进行调整2、对电子商务和社区具有浓厚的兴趣，最好有在电子商务网站任职的经、表达能力强，能够与用户，开发和业务部门进行良好的沟通3、对互联网技术有相当的了解，包括HTML、CSS、JavaScript、XML、Flash、databases等高级网页设计师1、具有良好的创意设计能力。有良好的美术功底，对色彩有敏锐的理解。2、精通创意设计、媒体设计、和网页设计相关的软件工具。熟悉Photoshop、Fireworks、Illustrator等相关设计类软件。3、有

21、一定的网站设计经验。熟悉HTML、CSS、DHTML、JavaScript及基于页面的用户界面（UI）设计。数据分析员1、负责信息的发掘与采集，并按门类提取、加工，为公司运营提供所需要的数据支持；根据数据，分析出存在的问题，并对业务发展提出相应建议。2、了解电子商务，熟悉互联网的应用及网络资源的发掘、对信息管理、数据分类有较强的理解；3、熟练使用OFFICE等办公软件，熟练使用Excel进行数据的统计分析，具备较强的数据分析能力4、精通mysql、oracle、SqlServer数据库中的一种或多种电子商务在线营销专员（时尚类）1、在线网店维护， 包括店铺排版，商品布置，订单处理等2、运用时尚

22、行业营销理念，发展建设网络店铺3、分析并不断完善店内产品循环布置及连带促销4、对互联网有深刻的认识、很强的沟通技巧，性格外向、会应用网页设计相关软件。电子商务专员在线营销1、店铺管理 / 商品制作 / 商品登陆、回复买家咨询并促成订单、订单管理及收款、卖家配送跟踪、评价管理及售后服务2、熟悉网上交易环境，了解易趣平台3、能独立管理大量商品并完成在线销售2.2B2B领域企业人力资源需求状况在B2B领域，本文选择了我国B2B领域的领军企业-阿拉巴巴2007年12月招聘信息为例进行筛选见表2：职位名称职责/要求营销策划专员1、调研、分析阿里巴巴中国网站原料类、工业品类、消费品类行业市场，策划并执行行

23、业市场的外部推广，促进市场健康发展；同时借助DM等营销手段对网站用户开展营销活动，实现各项运营目标。2、通过市场调查等方式，对本行业市场进行商业分析。3、商业合作谈判，策划、执行行业市场外部营销推广活动。4、策划针对行业市场内部用户的营销活动（各类促销和产品推广活动），撰写营销文案并执行。5、市场感觉敏锐，出色的商业活动策划、项目管理和营销文案写作能力。6、有一定的数据分析能力和需求分析能力。销售代表1、根据阿里巴巴公司销售政策开拓市场，完成公司下达的销售任务，销售“中国供应商”产品，为出口型企业提供海外推广服务。2、开拓能力强，能承受工作压力，上进心强，敢于挑战高薪； 3、有网络广告、电子商

24、务销售工作经验者优先，熟悉外贸知识者优先；4、开拓能力强，能承受工作压力并经常出差阿里博客运营1、挖掘优秀的博客内容，引导整合内容，提升用户使用数； 2、根据博客定位联系不同合作媒体，就内容和品牌做战略合作，提升博客影响力，并有效执行合作项目； 3、策划运营提升会员注册数的大型线上活动； 4、挖掘培养优秀博客写手，并有计划的包装成博客明星。5、会使用网络工具进行简单的网页制作，熟练使用PHOTOSHOP ,DREAMWEAVER等软件； 6、良好的团队协作能力，责任感强，乐观开朗，适应变化。7、较强的商业敏感度，具有一定的商业活动经验、财经、贸易、广告设计策划或记者编辑等行业背景者为佳； 营销

25、推广专员1、负责阿里巴巴中文网站的商务服务产品的站内资源整合、管理及推广。 2、通过对站内资源的开拓，开拓产品推广渠道，促进更多会员买家和供应商在线上交易，提升买家和供应商的数量、留存率和活跃度。 3、负责相关整合、推广项目的策划和执行，确保整合、推广项目按时保质上线，保证整合、推广项目各项数据指标计划完成。 4、根据团队运营重点，制定线上推广策略，品牌知晓度和美誉度。5、具有优秀的沟通能力，团队意识与执行能力，具备一定谈判能力 6、有创新精神、激情，好学，勇于面对困难与挫折 7、对HTML较为熟悉，能熟练使用dreamwaver/photoshop等常用软件网站运营实习生1、负责阿里巴巴服务

26、市场相关资讯更新、论坛管理、专题制作。 2、负责阿里巴巴服务市场相关运营活动图片处理。 3、视情况，参与部分市场活动的策划、组织、实施工作。4、熟悉HTML、熟练掌握PHOTOSHOP制作。交互设计师视觉设计师1.设计、实现网站产品的用户接口，保证产品的可用性和吸引力2.根据用户需求分析的结果进行产品的交互设计，并对产品各阶段交互原型进行评测3.熟悉网站产品开发过程，良好的口头与书面表达能力，有与产品，技术合作开发产品/项目经验者优先 4.熟练运用深入访谈，卡片分类，现场研究等多种用户研究方法，并能整理出相关的产品需求文档 5.熟悉角色，故事版，线框图等交互设计方法，有交互设计经验的优先考虑

27、6.熟悉Photoshop，Dreamweaver等绘图及网页编写软件，了解网站前端技术， HTML/XHTML，CSS 界面工程师（Web设计）1.主要负责制作页面，编写JavaScript脚本。 2.用web标准规范页面代码，优化页面下载速度，提高用户体验。3.负责网站日常运营需求维护。4.熟练使用XHTML、CSS编写页面； 5.精通JavaScript脚本，熟悉AJAX等交互流程；精通其它编程语言如Java，Jsp6.熟悉web标准，熟悉各类主流浏览器对CSS等解析差异；2.3各职位电子商务人才需求状况以上均是典型电子商务企业的人力资源需求信息，反映了在电子商务企业中，我系毕业生素质可

28、能相符的目标职位的职责及要求。但是，这些信息不能反映出不同种类的职位在电子商务企业的人力资源需求所占比例，为了了解不同类别职位在需求中所占比例，本文选择了人才招聘-前程无忧网（）2007年12月初发布的招聘信息，统计电子商务在不同类别职位中的数量：2007年12月8日，在人才招聘-前程无忧网（）设定以下查询条件：职位关键字：电子商务；发布日期：近一周；工作年限：不限；学历要求：大专。查询到的有效职位总数：262个，如果设定某种职业种类，则查询结果见表3：职位类别职位数量计算机/互联网/通信/电子53销售/客服/技术支持（技术类）63销售/客服/技术支持（非技术类）79生产/营运/采购/物流7广

29、告/市场/媒体/艺术48其他7对上述数据，本文以饼图表示各种类别的职位所占比例如下，图2：由上图可以看出，销售/客服/技术支持（技术类）和计算机/互联网/通信/电子分别占24%和20%合计48%，可以看出计算机与信息工程的软硬件工程师及技术支持人员在电子商务领域需求非常的强劲，而销售/客服/技术支持（非技术类）一项就占到总需求的30%，可明显表现出营销与商务类职位在电子商务企业中的需求。2.4岗位人才需求分析电子商务是一个外延和内涵都很广泛的概念，所以专业人才培养的口径相当宽，但这种宽口径的专业教育，对高职学生的就业是不利的。因为在专业分工如此细的社会，培养全能型的人才是不现实的。依据电子商务

30、职业岗位的市场需求分析，为使电子商务专业具有较强的职业定向性和针对性，提高应用技术含量，必须按照职业岗位实施教学。根据上述统计数据，可以将电子商务专业毕业生在电子商务领域内的目标职位，及相应的知识和能力结构分析如下表：二、电子专业培养目标、电子商务专业培养目标制定的目的与针对性 教育部关于加强高职高专教育培养人才工作的意见中指出，高职高专教育是我国高等教育的重要组成部分，其目标是培养用户党的基本路线适应生产建设管理，服务第一线需要的德智体等方面全面发展的高等技术型人才。技术型人才目标是在对职业岗位群进行职业能力分析的基础上确定的，强调其职业性、技术性。职业性特征要求高职电子商务专业教育必须找准

31、岗位群，进行就业教育；技术性特征要求高职电子商务专业教学在讲授“必须，够用”的理论知识基础上，重点培养高职生实践操作能力。2、电子商务专业培养目标培养目标定位为: 按照学校培养“高素质技能型人才”的人才培养定位，本专业培养适应电子商务领域工作实际需要，德智体全面发展，具有良好科学素养，系统掌握电子商务基础知识，具备扎实的计算机操作技能。培养具有现代商务运作新理念，掌握电子商务基本开发和应用技能，能够适应电子商务领域及传统企业开展电子商务的实用及应用型人才。、目标说明依据高职高专的培养目标，我们全面实施“双证书”制度，电子商务专业毕业生的培养目标应达到以下标准：除了应该取得全国英语应用能力B级证

32、书；还应该至少取得以下一种职业资格证书：证书1：电子商务员（国家职业资格四级）证书2：助理电子商务师（国家职业资格三级） 证书3：信息产业部IT职业技能鉴定证书 网络应用师证书4：信息产业部IT职业技能鉴定证书 网页设计师证书5：信息产业部IT职业技能鉴定证书 政务管理与电子应用师 证书6：计算机等级（ 2 级、 3 级）证书等计算机职业资格证书中的一种以上证书。三、电子商务专业培养规格电子商务专业专科学生在毕业时应满足下列各项要求：1、基本素质1.1思想政治素质培养热爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导，努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，三个代表以及科学发展观的重要思想，具有一定的法

33、制观念，具有健康的思想行为，良好的社会文明道德，具有较强的社会适应能力，具备强烈的事业心和责任感，受到初步的国防教育和军事训练的合格大学生。1.2体育、心理、美育规格了解体育运动的基本知识、基本技能，达到大专学生体育合格标准，熟练掌握一种体育项目，养成良好的卫生习惯，具有一定的审美能力，心理健全。2、专业规格与标准2.1初步运用数学知识的能力，正确的文字表达能力；2.2明确本专业本层次计算机及计算机网络技术领域内的地位与作用，明确本专业本层次具体的业务范围和工作内容，明确本专业本层次应掌握的知识体系和实践技能，明确学习内容和学习方法；2.3具有比较扎实的电子商务的专业基础知识和实际应用技能；2

34、.4掌握本专业所需的计算机硬件、计算机网络的基本知识、电子商务安全基本知识、电子商务网站开发的知识和应用技能；2.5熟练掌握企业物流管理的基本知识，电子商务物流网络优化、供应链管理的知识，具备电子交易的基础知识； 2.6熟悉和适应电子商务网站开发过程中的工程环境和生产管理要求，掌握市场调研、营销策划、公共关系协调的基本知识；2.7掌握运用与他人协同工作、交流和沟通的技能；2.8英语通过全国英语应用能力B级考试，对IT专业英语有一定的实际应用能力，能够较顺畅地阅读和书写本专业岗位所涉及的英文信息和相关技术资料；2.9通过国家（或国际）某种（或类）软件专业初、中级水平的考试，获得相应的职业资格认证

35、证书。、能力规格 图3综合以上三点，结合电子商务专业能力指标与计算机应用技术专业的人才能力结构，笔者认为电子商务专业专科学生的能力结构与相关知识领域如下表。表4 电子商务专业人才职业能力结构与相关知识领域职业能力或素质能力或素质要素知识结构课程设置能力、素质评价政治素质掌握马克思主义基本原理掌握邓小平思想的基本理论树立正确的世界观与人生观热爱祖国，拥护党路线方针政策基本哲学观点方法基本历史观毛泽东思想概论邓小平理论概述马克思主义哲学原理合格思想品德素质有道德、有理想、有纪律有民主与法制观念有良好的社会公德与职业道德社会伦理道德基本法律知识经济法知识思想道德修养法律基础人文类选修课程合格身体心理

36、素质掌握科学锻炼身体的基本技能体育知识体育达标健康的心理素质自我修养知识公共选修课心理咨询合格外语应用能力基础外语阅读、写作与会话能力掌握一定的英语词汇量掌握英语阅读与写作技巧掌握英语听力技巧与方法发音标准化有一定的英语会话能力英语基础知识英语口语知识英语英语听力获得高校英语应用能力A级证书基本知识应用能力数学建模能力分析实际问题的能力分析和计算基础问题的基本知识高等数学专业导论合格计算机应用能力计算机操作能力常用软件使用能力计算机操作知识常用软件知识计算机基础合格至少获得一个计算机应用职业技能证书计算机程序设计能力熟悉程序设计语言解决实际应用问题算法程序设计语言知识C语言程序设计VB程序设计

37、Java程序设计电子商务安全技术安全防范技术电子商务安全需求基础知识电子商务安全技术风险管理基础知识安全防范知识电子商务的安全技术计算机网络技术基础合格电子商务网络应用能力电子商务金融网络接入技术网络基础知识电子商务网络实施与策划知识电子商务金融网络接入理论计算机网络技术基础电子商务网络技术电子商务案例分析合格电子商务网站开发能力网页设计能力WEB数据库开发技术了解用户需求的能力程序设计基础知识网页设计基础知识WEB数据库知识市场调研基本知识C语言程序设计VB程序设计Java程序设计商业网页设计与制作JSP编程技术与应用网络广告设计电子商务的客户关系管理电子商务的数据管理技术电子商务案例分析合

38、格商务运营能力物流业务处理的基本能力选择物流方式的能力优化物流网络的能力供应链管理的能力物流的基本知识电子商务物流的建立模式物流设施与设备规划知识物流与配送系统的作业流程知识电子商务物流与配送电子商务的客户关系管理电子商务网络技术合格网络营销的基本能力市场调研能力营销策划能力公共关系协调能力网络营销工具知识网络市场调研知识网络营销策略知识网络消费者知识网络促销知识网络广告知识网络应用基础网络营销电子商务的客户关系管理合格网上贸易基本能力会计核算能力电子交易能力会计的基本原理会计的基本方法会计软件的配置、处理流程、基本方法网络经济基本原理、运动规律个人网络银行与企业网络银行的业务开展程序基础会计

39、会计电算化网上支付与结算电子商务案例分析合格二、设计培养目标培养规格依据上述对软件技术专业人才的能力结构和相关知识领域的分析，电子商务专业专科层次的培养目标和培养规格可以确定为：1培养目标针对电子商务岗位需求，培养拥护党的基本路线，熟悉当今电子信息时代特征，了解电子商务发展方向，具有较强的计算机信息技术运用和商务运营能力，能够进行电子商务系统分析、设计、开发、运作和管理的德、智、体、美全面发展的实际应用型专门人才。三、确定培养规格电子商务专业专科学生在毕业时应满足下列各项要求：（一）德育规格热爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导，努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，有法制观念，具有健康的

40、思想行为，良好的社会文明道德，强烈的事业心和责任感，受到初步的国防教育和军事训练。（二）业务规格（三）体育、心理、美育规格了解体育运动的基本知识、基本技能，达到大专学生体育合格标准，熟练掌握一种体育项目，养成良好的卫生习惯，具有一定的审美能力，心理健全。四、软件技术专业的课程体系根据课程理论，高等职业学校的课程体系有如下的结构，并由此可得出课程体系结构模型。核 心 课 程专业基础课程专业拓展课程实验实践课程专业必修课专业选修课固定公共课程活动公共课程公共必修课公共选修课公共课程学科课程正式课程非正式课程：潜在课程高等学校课程体系核心课程公共课程学科课程潜在课程专业拓展课程活动课程实验实践课程固

41、定课程专业基础课程图4 高等学校课程体系结构模型资料来源：李龙教学过程设计2000，p458从图2的立体结构模型中可以看到，高等学校的课程体系由四个层面组成：第一个层面为核心（主干）课程，它处于模型的中心位置；第二个层面为学科课程中的专业基础课程、专业拓展课程和实验实践课程，围绕核心课程而建立。上述两个层面包括了本专业的全部学科课程；第三个层面为公共课程，它包括了固定公共课程和活动公共课程；第四个层面为潜在课程，它为人才的培养创造一个良好的环境和氛围。上述课程体系结构的总体功能是培养学生成为社会所需要的、具有高尚道德情操的、全面发展的创新型人才。根据软件技术专科层次的培养规格和高等学校课程体系

42、结构模型，将表1和图2相对照，可以得出软件技术专业（专科层次）的课程体系结构由以下内容所组成：(1) 核心（主干）课程核心（主干）课程：网络营销、网上支付与结算、物流管理与配送、电子商务安全管理、电子商务网站建设。 （2）专业基础课程专业基础课程是学习核心（主干）课程所必修的先行课程，主要包括专业导论、计算机数学基础、Office 2003、计算机网络技术基础、VB.net程序设计、C程序设计、Java程序设计、商务网页设计与制作、电子商务的数据管理技术、Photoshop CS、Flash MX等。（3）专业拓展课程专业拓展课程主要有：数字逻辑与数字系统、数学建模、电子政务基础与政务管理（E

43、A）、Author ware 7.0、计算机网络课件开发技术、计算机辅助设计等。（4）实验实践课程实践操作能力是软件技术专业毕业生所必须具备和掌握的。因此，实验实践课程在其课程体系结构中占有重要的地位。实验课程根据课程目标的要求分为基础实验、扩展实验和综合实验，实践课程在一到三年级开设，以开放性实验、专业实践活动、综合作业、课程作业作品评价等方式进行训练，按层次渐近地提高学生的综合实践能力，以增强学生的动手能力，适应软件设计技能操作需要。（5）公共课程公共课程中的固定课程由学校统一安排，在课程学分要求中应加入跨专业的通识课程，以人文、社科类课程为主，扩展学生的知识面，提高学生的人文素养。（6）

44、潜在课程学校的人文环境、学术氛围，以及校风、系风、学风、教风等，对学生的人生价值取向、专业思想风格、文化底蕴有着极其重要的影响。因此，在对本专业进行教学系统设计时，不要忽略了对这些重要因素的统筹考虑。五、电子商务专业的课程安排1、学期教学活动总体安排表（2.5+0.5）学年一二三合计学期123456学期总周数242626262618146各环节时间分配（周）理论教学141718181885实习、见习1616毕业论文（设计）22考试111115军事技能训练22劳动11节假日111115寒暑假66666302、各类课程所占比例表课程类型总学分门数所占比例总学时所占比例公共课与基础课21.5915.81%39013.18%专业基础课及专业课95.52370.02%200067.57%实践课19413.97%57019.26%合计1363629603、实践课程设置及时间分配表序号课程编号课程名称课程学分学时数学期分配及周学时数总学时讲授实验12345614171818181劳动13012岗位就业实训824083毕业设计与实习824084毕业设计鉴定2602学时合计195701184、选修课程设置及时间分配表序号课程编号课程名称课程学分学时数学期分配及周学时数总学时讲授实验1234561417181818