2护理学科发展规划.doc

1、 麻河镇卫生院护理学科发展规划 为了更好地适应我市人民群众日益增长的健康需求，促进我院护理 工 作 全 面、协 调 持 续 快 速 健 康 发 展 ，提 高 护 理 质 量 和 专 业 技 术 水 平 ，维 护 人 民 群 众 健 康 ，根 据 医 院 发展 规 划.结 合 我 院 实 际 情 况 ，特 制定本规划。 一、我院护理工作现状 1、护士队伍不断壮大，护理工作在医院发挥着愈来愈重要的作用。我 院 现 护理人员12人 ，护理人员除担当全院护理任务外，还检查指导下级医院工作和全市护理专业的培训任务。护 理 人 员 积极开 展 护 理 新 技 术 新 项 目 ，及时总结临床护理经验，在市文

2、明单位、医疗质量活动督导过 程 中 ， 护 理 工 作 均 取 得 了 较 好 的成 绩 ，赢 得 了 广 大 患 者 的 好 评 ，使 病人对护理工作的满意度日渐提高。 2、护理理念、专业技术和服务领域得到一定发展。护理理念是护理工作的价值观和专业信仰，在护理管理过程中，只有首先确立了护理理念，才能制定相应的工作目标与标准，理念不同 ，其 工 作 导 向 也 不 同 。我 院 护 理 部 在 人 性 化 服 务 方 面 ，进 行 了 积 极 的 探 索 ， 制 定 了“ 以 人 为 本 、 患 者 至 上 、关 爱 生 命 、诚 信 服 务 ” 的 服 务 理 念 ，宗 旨 是 以 患 者

3、的 需 求 为 导 向 ，营 造 关 心 患 者 、爱 护 患 者、尊 患 者 的 氛 围，为 患 者 提 供 体 贴 入 微 、技 术 娴 熟 的人 性 化 服 务 ，使 其 在 生 理、心 理、社 会、精 神 上舒 适 ，在 质 量 上放 心 ，达 到 患 者 和 家 属 满意，零投诉的目标。护理部将加强护理工作人性化服务理念的教育，将健康教育知识渗透在护理工作的每一个环节，每项工作的细节过程中，使 患 者 能 感 受 到 方 便 、快 捷 、安全 、舒 适 的 全 方 位 、多 层 次 优 质 护理服务，从而满足患者健康需求。 3、注重人材培养，提高护理队伍素质随着国内医疗和护理体制的深

4、化改革，我们注重护理人员的学历教 育 ，鼓 励 大 家 广 泛 获 取 信 息 。护理部积极创造条件，每年定期组织召开“护理管理新知识培训班”，邀请省市护理专家讲学，为临床护理工作加大了理论指导，使我院护理人员更新了观念，开拓了视野。有计划地选送了护理骨干到汉川市人民医院、进修学 习 护 理 管 理 及 业 务 知 识 。不 断 引 进 护 理 新 理 论 、新 技 术 ，提 高 护 理技术的科技含量。选送科室护士长参加护理管理培训班。定期考核的方法，激发护理人员主动学习的积极性，提高医学基础知识、基本理论、基本技能。定期组织全院护理人员学习新理论、新技术，每年组织全院护理人员业务学习12次，

5、参与科室护理业务和教学查房12次，每季度组织护理人员三基理论考试，合格率达100%，提高了全院护理人员的理论水平。二、护理工作成绩显著，也存在问题 临床护理岗位的护士数量少，由于临床护士数量不足，护理工作不到位的问题突出。医院聘用护士待遇低，影响了护士队伍的稳定。个别护理人员服务态度差有患者投诉现象。临床科室工作需要深化“以病人为中心”的服务理念，提高护理质量和护理专业技术水平。临床护理人员忙于机械的工作，忽视了护理科研工作的开展。 三、规划目标和任务 以 质 量 管 理 为 核 心 ，技 术 管 理 为 重 点 ，组 织 管 理 为保 证 ，使 护 理 业 务 不 断 向 深 发 展 。建

6、立 相 互 理 解 ，相 互 支 持 的 人 际 关 系环 境 ，防 止 护 理 缺 陷 的 发 生 ，领 导 全 体 护 理 人 员 为 病 人 提 供 安全 、有 效 、高 质 量 的护理，赢得社会信誉。 一）具体目标和工作任务 1、依法加强护士队伍建设，维护护士合法权益。认 真 执 行 护 士 管 理办 法 规 定 ，完 善 护 士 准 入 制 度 ，明 确 护 士 的 权 利 、义 务 和 执 业 规 则 ，维护护士合法权益 ，依法建立健全护士聘 用 、 使 用 制 度 ，同工同酬杜绝无证上岗，加强护士对法律知识的培训考核，督促护士依法履行职责，规范执业。 2、增加临床一线护士总量，实

7、现护士人力资源的合理配置。根据临床护理工作的需要，合理设置护理岗位，统筹护士人力资源，保证临床护理岗位的护士配备，改善我院临床一线护士缺编的状况 。在达到规定的护士配备标准基础上，实施以实际护理工作需 要 为 基 础 的 护 士 配 置方 法 ，并 遵 循 以 人 为 本 ，结 构 合 理 ，动 态 调 整的 原 则 ，按 照 护 理 岗 位 的 任 务 ，所 需 业 务 技 术 水 平，实 际 护 理 工 作 量等要素合理配置各职称层次护士，实施按职上岗，做到人力资源利用最大化，切实保证医疗安全。 3、深入“以病人为中心”的服务理念，提高医院临床护理服务，质 量 在 临 床 护 理 工 作

8、中 贯 穿“以 病 人 为 中 心”的 服 务 理 念 ，实 行 责任 制整体护理，为病人提供基础护理服务和护理专业技术服务，密切观察 病 人 病 情 变 化 ，正 确 实 施 各 项 治 疗 、护 理 措 施 ，为 病 人 提 供 基 本的生活护理服务，提供康复和健康指导，保障病人安全和护理工作质量。 4、加强护理管理，全面提高护理质量做到有管理目标，有实施计划，有质量标准考评细则和奖罚制度，护理部加强基础护理、急救物品、无菌物品、消毒隔离、病房管理、护理文书、特殊科室的质量管理，每月及时进行临床护理质量的考评，每年2次对病区护理质量进行综合评价，检查结果在护士长例会上反馈 ，制 定 整 改

9、 措 施，提 高 护 理 质 量 ，使 各 项 护 理 指 标 始 终 保 持 在 ：危 重一级护理合格率90%，基础护理合格率100%，抢救药品完好率达100%，无菌物品合格率100% ，文 书 书 写 合 格 率 95%（合格标准85分），特别是重病记录单要求记录及时，准确无误，“三基”考试合格率均达100%，护理技术操作合格率100% ，护理人员年培训率15%，年褥疮发生率为0。5、 强化业务知识的培训护 理 部 加 强 护 理 人 员 的 业 务 培 养 ，制 定 “三 基 ”培 训 计 划 和 实 施 方案 ，创造 条 件 开 展 各 种 形 式 的 培 训 班（ 护 理 管 理 培

10、 训 班 、新 技 术 培 训班等），选送骨干到上级医院进修，护理部每月组织业务学习和护理查房各一次，科室每周组织业务学习和护理查房各1次，“三基”培训率达90%以上。为督促学习，护理部要每年进行“三基”理论考试4次，各科室每季进行专科理论考试，成绩均记入个人业务技术档案中，为晋升和年度评比提供资料，真正提升护人员的业务素质。 6、安全护理方面安全护理是深化护理质量的前提，护理部要加强全院护士的安全护理意识和法律知识教育，护士长定期进行护理安全行政查房，严 格缺 陷 管理 ，及 时 汇 报 和 处 理 ，并 进 行 认 真 登 记 、讨 论 、定 性 分 析 ，护 理 部 每 季 度 进 行

11、分 析 ，提 出 整 改 措 施 ，做 到 连 续 10年 无 护 理 事 故 ，重大护理缺陷年发生次数0.5。 7、做好专科护理人员的培训为配合医院工作安排，尤其是重点项目的开展，做好护理专科人员的培训。每年选送1名护理人员外出进修学习。结合护理人员院 内 科 室 轮 转 ，加 强 护 理 人 员 的 应 急 应 变 能 力 ，丰 富 各 专 科 知 识 。 8、教学科研工作护理部加强教学工作，制订教学目标和工作计划，提高护理人员学历层次，其中，具有大专以上学历者达到护理人员总数的80%；。积极培养临床教学的师资力量，各病区安排有教学干事，并且分开带教大、中专学生。积极吸取新知识、新理论，掌握护理发展的新动态。 9、积极探索护理工作的新模式，并在护理改革方面有新的突破。总 之 ，我 们 将 努 力 实 行 人 性 化 管 理和优 质 服 务 ，要 处 处 体 现“以人为本”的原则。贯穿于病人从入院到出院的全过程和全方位的高质、高 效 的 服 务 ，全 力 满 足 患 者 的 需 求 ，赢得 患 者 的 信 赖 ，赢 得 社 会 的 赞 誉。赢得医院发展更为广阔的空间。 汉川市麻河镇卫生院护理部 2 0 1 4 年 元 月