常见装修质量问题维修处理指引.pptx

1、常见装修质量问题维修处理指引 工程管理中心 countrygarden 总结精装修维方面常见的问题，分享 维修经验，为后期的精装修交楼维修做指 引，提升品质，完美交楼。 前言 countrygarden 目录 countrygarden 第一章 涂料 第二章 木地板 第三章 瓷砖与石材 第五章 安装 第四章 墙纸 第六章 渗水 一 涂料 countrygarden 1、涂料起皮掉粉。 2、涂料潮湿天气易发霉。 原因分析 腻子因浸水后强度不足， 不耐水，容易起皮脱落，潮湿天 气易发霉，粉化，使用年限较 短。 维修常见问题 涂料起皮掉粉发霉 涂料起皮掉粉 问题整改 在潮湿环境及湿作业区域选择 耐水

2、型腻子，特别用于梅雨天气 ，潮湿空气的腻子的耐水性要增 强。对于工期比较紧张的项目， 局部可以用一些外墙防水腻子或 局部做防水处理。 一 涂料 countrygarden 卫生间门口大面积起泡 卫生间分隔墙渗水导致卫生间门 口甚至背墙面起泡、发霉。 原因分析 前期在装饰过程中精装修单位没 有按照规范施工，卫生间门框下未勾 缝，且门框内泡沫胶过少甚至未注入 泡沫胶，所以水从贴脸渗到卫生间门 口引起墙面起泡。 问题整改 向门框夹板里面注入饱满的高分 子泡沫胶，充分将门框夹板缝隙填充 密实；其次将瓷砖间缝隙及门槛石与 地砖间缝使用金汤防水剂做勾缝处理 ，门框距离地5Cm处重新填充添加微 膨胀剂水泥做

3、好塞缝。 维修常见问题 一 涂料 countrygarden 1、室内吊顶夹板、石膏板有黄点。 2、室内隔墙夹板、石膏板有黄点。 原因分析 1、夹板没有做封闭处理。 2、固定没有采用抗酸碱性专业钉。 3、钉头没有采取专项防锈处理。 问题整改 对钉眼做防锈处理。 维修常见问题 一 涂料 countrygarden 1、室内吊顶表面不平整表面粗糙、有 色差。 2、吊顶阴阳角不顺直、不光滑。 问题整改 弹线，重新刮腻子处理，打磨修补再上 涂料。注意腻子要多参一点胶水。 维修常见问题 原因分析 1、土建移交时墙面平整度偏差较大。 2、刮腻子后打磨不到位。 3、阴阳角未弹线，修补不到位。 4、涂料滚刷（

4、或喷涂)不均匀。 一 涂料 countrygarden 室内装饰线条如石膏线接缝明显，阴阳 角粗糙。 问题整改 用腻子刮刀 修补粗糙部位，用细砂 打磨。建议石膏线45度对接，线条弹线后 局部修补。 维修常见问题 原因分析 1 、石膏线搭接不好，或接缝处理不到位 ； 2 、修补工艺不到位，该细砂打磨的没打 磨。 一 涂料 countrygarden 室内天棚与墙面不平整，阴阳角线 条不直，观感差。 问题整改 先弹线，处理表面的涂料，再 用专用砂浆修补，刮腻子修补打磨 上涂料。注意问题：要对原涂料表 层进行处理。 维修常见问题 原因分析 1 、原土建墙面不平整，偏差较 大。 2 、天棚平整度偏差较

5、大，移交时 整改也不到位，精装修也不弹线， 就在抹灰层表面刮腻子上涂料。 一 涂料 countrygarden 墙面起灰，涂料露底。 1、腻子的防水性能差，或配比胶水 太少。 2、墙面不平，腻子刮得太薄，粗砂 打磨后容易露底。 问题整改 重刮墙面腻子（腻子中多加 一点胶水），腻子打磨不露底为 至（先粗磨再细磨)，再上涂 料。 维修常见问题 原因分析 一 涂料 countrygarden 天棚与墙面开裂。 维修常见问题 原因分析 1、砌体砖墙与混凝土结构 交接部未挂钢丝网。 2 、砌体勾缝不饱满，裂 缝。 3 、内墙保温砂浆配比有 问题。 4 、抹灰层开裂。 5 、砂浆质量有问题。 6 、腻子配

6、比问题，天气 骤冷骤热。 一 涂料 countrygarden 问题整改 弹性腻子 2、对于结构层开裂,要高度重视 分析原因,要有专项方案，砖墙结 合部的开裂要挂钢丝网，批荡后 再刮腻子与涂料。 3 、砌体问题引起的开裂，专用 砂浆整改后挂网刮腻子后再上涂 料。 4 、对于龟裂或砂浆强度问题引 起的开裂，要把原砂浆层打掉重 新批荡。 1、对于 涂料表层局部轻微的开 裂，把缝清出来成V字加弹性腻 子修补。 一 涂料 5、对于天棚的开裂处理，把裂缝清理出来，弹性腻子修补，贴专用纱 布或牛皮纸等。注意点：吊顶阴角石膏板要L形搭接，夹板上不能直接 刮腻子。 对于装修开裂要高度重视，严重的要有专项方案，

7、整改措施，方法 不对，整改后会反复出现开裂，跟踪整改情况，整改不到位最易引起群 诉事件。在土建验收阶段，砖墙结构与砌体验收要把关，砖墙结构要挂 钢丝网，砌体勾缝要饱满不能有通缝，土建移交要实测实量，一户一档 ，抹灰层开裂空鼓一定要整改到位。 装修完了再 开裂 一 涂料 countrygarden 维修常见问题 1、窗框内侧与墙面收口粗糙 （阴角部位）不顺直，不 美观。 2、窗框边灰尘、油漆等污染 严重。 问题整改 1、粘贴美纹纸距离窗边预留 2mm。 2、做好窗框成品保护，玻璃 双面腹膜。 注意：在正常施工中就要按 这种方式要求。 一 涂料 countrygarden 维修常见问题 墙垛、门洞

8、阴阳角不顺 直、不方正。 问题整改 前期控制窗边阴阳角部位 方正及直线度，施工过程弹 垂直、水平控制线。 一 涂料 countrygarden 维修常见问题 外墙边硅胶施打粗糙 ，宽度不一致、油漆污 染、不光滑、毛刺等。 问题整改 1、根据打胶需要宽度粘贴美 纹纸。 2、请专业打胶工人施工，保 证打胶连贯、密实、顺直、 美观。 一 涂料 countrygarden 顶棚分色存在明显咬色相 交，不顺直。 阳台下翻3-5cm，室内下 翻2-5cm，粘贴美纹纸 （使用底强度粘结力粘贴 ）。 维修常见问题 问题整改 一 涂料 countrygarden 1、 阳台顶棚立管周边 收口粗糙、不平整。 2、

9、排水管根部瓷砖收口 粗糙。 1、加强阳台顶棚立管周 边收口质量，确保平 整，建议使用装饰圈 套，消除管口边粗 糙、污染等问题。 2、排水管根部使用防水 反坎，消除此部位收 口难得问题。 维修常见问题 问题整改 一 涂料 countrygarden 维修常见问题 问题整改 1、客厅柜式空调连外机 孔洞高度不合格。 2、挂式空调连外机孔洞 ，洞口处理粗糙，观感极 差。 孔洞收口要圆滑，内外 增设装饰圈。 二 木地板 countrygarden 问题整改 局部整改，局部地面找平（专用砂浆） 或局部自流平，验收合格后再铺木地 板。 木地板不平。 原因分析 地面不平。 维修常见问题 二 木地板 coun

10、trygarden 问题整改 1、基地清理干净，防止防潮棉受埂破损穿 孔； 2、防潮棉拼接口要搭接10cm,采用专业胶 带封口，破损处需专业胶带封堵； 3、防潮棉要反出地面78cm，后将木地 板，踢脚线铺设在防潮棉上方。 木地板中间发黑 木地板中间发黑 1、木地板中间位置发黑。 2、木地板四周位置发黑。 原因分析 1 、防潮棉未铺到位； 2 、木地板遇水过多。 维修常见问题 二 木地板 细部处理整改。 维修常见问题 1、木地板与踢脚线之间 有冒灰现象。 2、踢脚线阴阳角拼缝粗 糙、毛刺、缝隙过 大。 3、踢脚线凸出门套且未 平齐。 4、踢脚线与门套之间缝 隙过大。 5、踢脚线与墙面之间出 现过

11、大缝隙。 6、踢脚线直拼缝出现高 低差，钉眼明显。 问题整改 二 木地板 countrygarden 门框与木地板收口 条收口粗糙、起拱、隙 过大等。 完善节点收口施工工 艺，建议木地板收口条 伸入门框内侧，两边 压紧，不易松动、起 拱、 变形等。 维修常见问题 问题整改 三 瓷砖 countrygarden 1、勾缝不清晰、不密实、不 光滑、有污染、勾缝剂溢 出未清除； 2、墙、地砖缝隙宽度不一 致、错缝、明显高低差， 排版不合理等； 3、地砖与墙砖及各类槛台缝 隙过大。 维修常见问题 三 瓷砖 countrygarden 问题整改 1、深化图纸，在交付样板中确 认、核实排版走向，无问题后

12、统一执行。 2、进场材料把控质量关，是否有 大小偏差、翘曲等现象。 3、铺贴排版过程中，使用十字卡 定位控制砖缝缝隙一致性，无 明显错缝。 4、加强房间净空尺寸及瓷砖加工 精度，保证地砖与墙砖、槛台 接缝与整体排砖缝隙一致。 5、采用海绵刮刀进行勾缝，勾缝 剂凹入砖0.5mm左右，可采用 挖耳勺回压，保证缝体清晰、 光滑、美观。 三 瓷砖 countrygarden 勾缝工艺 使用铲刀清理缝隙内部灰尘垃 圾，抹布清理表面灰尘。 勾缝剂放置在瓷砖缝隙处，采 用海绵软刮刀在砖缝上来回拖 压。 来回拖压确保勾缝剂压到缝体 深处，切勿只在表面，再用挖 耳勺回压缝隙。 待填缝胶体表面干透后用干净 抹布将

13、多余材料清理干净，保 证分体清晰、密实、光滑、美 观。 三 瓷砖 countrygarden 采用后勾缝法施工： 阳台、客厅、厨卫间、 公共部位等地砖勾缝，均待业 主开放日完成后（精开荒一遍 完成）统一勾缝。 三 瓷砖 countrygarden 维修常见问题 墙面阴阳角不方正，观感质 量差。 问题整改 1、抹灰阶段应注意墙面阴阳 角方正。 2、预铺贴注意调整，把大小 头面应放大幅面，或大小 头放两边，视觉淡化大小 头弊端。 3 、建议采用半暗铺法，比 较美观。 三 瓷砖 countrygarden 维修常见问题 瓷砖、石材踢脚线与门 贴脸缝隙过大，后期不容易 收口。 问题改善 1、靠近门位置

14、预留踢脚线不 贴，贴好门脸后再进行踢 脚线收口施工。 2、控制好收口踢脚线加工长 度。 三 瓷砖 countrygarden 维修常见问题 门边瓷砖铺贴后大小 头。 问题整改 1、检查分析瓷砖铺贴后大小 头产生原因；把门边砖切 割打掉。 2、门垛的问题墙面扭曲不在 同一平面的，整改合格后 铺贴瓷砖再重安装门。 3 、门安装的问题，重新安 装门后再铺贴瓷砖。 三 瓷砖 countrygarden 维修常见问题 瓷砖踢脚线出墙厚度过 大，影响美观。 问题整改 1、前期加强技术交底，采用 内嵌法、薄贴法等措施； 2、加强日常检查。 三 瓷砖 countrygarden 维修常见问题 瓷砖空鼓，色差、

15、缺凌掉角、 断裂。 问题整改 1、整改更换瓷砖（打凿前需先 切割）。 2、对于玻化砖建议用专用瓷砖 胶贴，界面处理（界面剂 ）。 原因分析 1、施工原因，砂浆不饱满。 2、玻化砖吸水率低，易空鼓。 3、管边、烟道边易空鼓。 4、原墙面抹灰层开裂空鼓，或抹 灰层砂浆质量问题。 5、砖表面清理不干净，太光滑， 防水砂浆层表面。 三 瓷砖 countrygarden 维修常见问题 瓷砖脱落。 问题整改 对瓷砖背面进行打磨清洁处理 ，刷界面剂，胶泥铺贴瓷砖。 原因分析 瓷瓷砖背面胎膜处理不到位， 砖出厂可能有问题，施工后 粘结强度不够。 三 瓷砖 countrygarden 维修常见问题 。 问题整改

16、 1、。 室内净高极差超规范2cm ，导致墙面“大小面”。 用专用砂浆修补天面，再刮 腻子，离缝要小均匀。 三 瓷砖 countrygarden 1、地漏未按倒“八”型设置，坡 度无法控制。 2、未居中设置，美感差。 3、瓷砖切口粗糙，毛刺、不方 正。 1、地砖铺贴前要进行排版出图 ，才能保证接缝顺直，确保居 中设置，提升观感。 2、严格按倒“八”型设置；易控 制坡度。 3、厂家统一加工成品45度拼砖。 维修常见问题 问题整改 三 瓷砖 countrygarden 阳台、卫生间地面铺贴后倒坡。 返工整改重新铺贴地面砖。 维修常见问题 问题整改 原因分析： 1 、施工未放线，或找坡不准。 2 、

17、检查验收把关不严，未做试水 实验。 三 石材 countrygarden 维修常见问题 1、石材断裂、 不平、 有色 差等。 2 、石材铺贴后不做任何处 理，观感差。 问题整改 1、铺贴不平的可以通过打磨 处理，有色差较大的更换 ，断裂的可以进行修补， 修补不好的再进行更换。 2、石材铺贴完后要进行修补 打磨抛光处理。注意石材 六面防水处理被破坏，与 石材成品保护。 三 石材、瓷砖窗台 countrygarden 维修常见问题 问题整改 1、窗台石小耳朵端部未进行 倒角，易碰伤； 2、耳朵存在断裂、破损； 3、耳朵及靠墙端未插入墙 体。 1、做好装饰工人技术交底 ，窗台板加工精确，靠墙 墙体预

18、留1cm槽，窗台板 安装时伸入墙体1cm,窗 外挑2cm,往墙体伸耳 2cm 2、安装完成后应及时进行耳 朵端部倒角处理，及时做 好保护措施。 三 石材、瓷砖门槛 countrygarden 维修常见问题 问题整改 1、未进行先铺门槛。 2、采用干硬性砂浆铺贴。 3、门槛端部未封堵密实。 4、门槛存在断裂。 5、铺贴完成后周边未进行蓄水 试验或不齐全。 1、必须执行门槛先铺湿铺原 则。 2、浇筑防水反坎，并进行周围 内外及上翻涂膜施工。 3、门槛与墙体缝隙封堵密实。 4、完成后必须进行蓄水试验并 每户做好影像资料。 三 石材、瓷砖门槛 countrygarden 维修常见问题 问题整改 卫生间

19、门槛石露砂浆，或用白水 泥处理观感不好。 根据卫生间门槛石离地高度，在 靠卫生间一面，背粘两条砖或一 定高度的小条砖。 原因分析 卫生间标高控制不到位，卫生 间门槛石离卫生间地面过高。 四 墙纸 countrygarden 1、表面有波纹起伏、气泡、皱 折。 2、墙纸拼接处花纹、图案不吻 合。 3、墙纸拼接离缝，表面不平整。 4 、墙纸出现污染、色差、破损、 起翘及发霉。 5、墙纸未深入门框内 1 、对于墙纸发霉要对基层进行 防腐处理，重刷基膜； 2 、其他问题整改重贴墙纸。 3 、墙纸的选材很重要，在设计 选材上要把好关。 4 、专业人员或厂家来人贴墙纸 ，整改要有方法。 维修常见问题 问题

20、整改 五 安装 countrygarden 维修常见问题 问题整改 1、木基层未做防腐处理； 2、防腐涂料涂刷不均匀、漏 涂。 原因分析 引发装饰面层起黑点，基层 霉变诱导装饰面层发霉。 做好工人交底，加强现场 检查力度，做到防腐处理。 五 安装 countrygarden 维修常见问题 贴铝箔纸及上翻原因 底板未贴铝箔纸或贴铝箔纸 周边未进行上翻且无固定。 1、污染后容易清洁，易清洁死 角垃圾。 2、贴铝箔纸是为了防水，防止 水浸入柜体引起发霉及变形 。 本项集团未作要求，作 为业内经验分享 五 安装 countrygarden 维修常见问题 台面垫条切割面未做防 腐处理。 1、及时上封闭漆

21、。 2、采用人造石、PVC替 代。 问题整改 五 安装 countrygarden 门框与墙面缝隙大 ，影响观感质量。 1、前期加强基层垂直、平 整控制（抹灰阶段、腻 子打磨阶段、面漆阶段 ）。 2、日常自检力度加强。 维修常见问题 问题整改 原因分析 土建移交整改不到位，没 有对门洞进行专行移交整 改，对门洞轴侧度没有检 查。 五 安装 countrygarden 1、 台面打胶粗糙、不顺直、毛刺、 宽度不一致等。 2、窗边内侧打胶不顺直、毛刺、不 美观。 1、前期严控柜体安装部位阴阳角方 正性，保证后期台面安装与墙面 缝隙均匀一致，无大小头，缝隙 过大等想象。 2、请专业打胶工人打胶，采用

22、美纹 纸辅助施工，保证宽度一致性、 顺直美观。 3、保证窗边收口顺直美观，不建议 窗边内侧打胶，打胶使用年限短 ，收缩开裂、发黑发黄等。 维修常见问题 问题整改 五 安装 countrygarden 1、台面与门框副套碰 撞，导致切割台面 石。 2、切割门框副套。 3、后期不易收口，不 美观。 重点关注样板先行作 ， 存在问题与设计沟通， 并进行有效尺寸调整， 避免出现不必要的切 割、 破损现象。 维修常见问题 问题改善 五 安装 countrygarden 阳台栏杆打横杆与墙面及瓷 砖面收口粗、污染、不平整、不 美观。 1、瓷砖墙面采用打胶封闭，必须 控制瓷砖切割尺寸，保证周边与 栏杆缝隙均

23、匀一致，后续统一打 胶，控制打胶质量，打胶顺直、 清晰、美观。 2、涂饰墙面严控横杆周边平整，确 保周边收口清晰，顺直。 3、尽量使用收口盖进行封闭，避免 出现污染，粗糙等问题。 维修常见问题 问题整改 五 安装 countrygarden 橱柜在安装完成后，门扇之间 缝隙大小必须一致，开启和关 闭时操作必须灵活，拉手高度 一致。 检查调试。 维修常见问题 问题改善 五 安装 countrygarden 。 。 维修常见问题 问题改善 厨卫间因开间、进深净尺寸 极差超5mm，导致橱柜安 装困难，且与墙面离缝，影 响观感。 重新贴面，室内进深、开间 极差控制在5mm以内。 五 安装 countr

24、ygarden 木质门、木饰面、钢质木门、铝 合金门窗等的划伤，破损等。 划伤破损根据情况，不要急 于更换，大部分可以通过修补好 （“美容师”）。 维修常见问题 问题改善 原因分析 1、施工过程成品保护不到 位，破损划伤。 2 、运输过程碰伤。 五 安装 countrygarden 1、相邻面板缝隙明显过大。 2、底板与墙面收口不清晰、顺直。 3、插座盖板及侧边污染。 4、面板周边有刷痕、补痕、砂眼 等。 5、地板与墙面缝隙明显，未密拼。 6、面板存在明显歪斜、高低差。 维修常见问题 五 安装 countrygarden 问题整改 1、前期严格控制墙面垂直、 平整度，特别是面板四 周。 2、待

25、一遍面漆完成后安装面 板底板。 3、底板采用美纹纸封面。 4、二遍面漆完成后安装面 板。 五 安装 countrygarden 维修常见问题 1、底板、背板开孔未做 防潮防霉措施。 2、开孔处未安装装饰盖 ，影响美观。 做好交底工作，必须 对柜板开孔处进行涂刷 封闭漆，消除发霉点风 险。 问题整改 五 安装 countrygarden 维修常见问题 1、下水管与预留管不密 封； 2、无存水湾。 1、必须封堵密实，避免 存在返臭现象； 2、与厂家交底务必使用 S型存水弯。 问题改善 五 安装 countrygarden 维修常见问题 瓷砖开孔过大水管盖板盖不 住，不美观。 1、整改更换瓷砖。 2

26、、瓷砖开孔要用专用的开孔器( 玻璃钻/水钻)。 问题整改 countrygarden 题维修常见问 厨房烟道渗水。 1、分析渗水原因，是屋面的问 题，屋面重做防水。 2 、管道或地漏原因渗水整改管 道或地漏。 3 、把原渗水部分腻子铲掉，干 透后再重刮腻子与涂料。 问题整改 六 渗水 countrygarden 题维修常见问 卫生间沉箱与墙面渗水。 1、对卫生间沉箱与墙面重做防 水，试水后再恢复装修。 问题整改 六 渗水 原因分析 1、卫生间沉箱结构层漏水，防 水没做到位或被破坏。 2、卫生间沉箱闭水实验验收不 严，二次防水没做到位。 水管打压 水管爆裂 水管爆裂 六 渗水 常见维修问题 水管爆裂。 问题整改 1、先对水管打压，分析找到漏水 点。 2 、局部打开地面，重接水管， 再打压，再恢复原装饰面层。 原因分析 1 、管件质量问题，自爆。 2 、接口质量问题，接口处漏 水。 3 、装修时未带压施工，或土建 移交时水管打压不到位；成品保 护不到位，水管破损、钉眼，到 后期正式通水后出现渗水。 感谢聆听！ 碧桂园： 一个五星级的家！ countrygarden