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大学生志愿者信息管理系统的设计与实现.doc

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大学生志愿者信息管理系统的设计与实现.doc

电子科技大学UNIVERSITYOFELECTRONICSCIENCEANDTECHNOLOGYOFCHINA专业学位硕士学位论文MASTERTHESISFORPROFESSIONALDEGREE论文题目大学生志愿者信息管理系统的设计与实现专业学位类别工程硕士学号201192050210作者姓名宋杨指导教师唐普英副教授分类号密级公开UDC注1学位论文大学生志愿者信息管理系统的设计与实现(题名和副题名)宋杨(作者姓名)指导教师唐普英副教授电子科技大学成都陈良高工中国空气动力研究与发展中心计算所绵阳(姓名、职称、单位名称)申请学位级别硕士专业学位类别工程硕士工程领域名称软件工程提交论文日期2014年4月论文答辩日期2014年5月学位授予单位和日期电子科技大学2014年6月答辩委员会主席评阅人注1注明国际十进分类法UDC的类号。DESIGNANDIMPLEMENTATIONOFAREMOTETEACHERUATIONSYSTEMAMasterThesistedtoUniversityofElectronicScienceandTechnologyofChinaMajorSoftwareEngineeringAuthorSongYangAdvisorProfessorTangPuYingSchoolSchoolofOpteoelectronicInation目录独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得电子科技大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。作者签名日期年月日论文使用授权本学位论文作者完全了解电子科技大学有关保留、使用学位论文的规定,有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘,允许论文被查阅和借阅。本人授权电子科技大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。(保密的学位论文在解密后应遵守此规定)作者签名导师签名日期年月日摘要I摘要“志愿者”这个词在中国流行起来的时间并不长,但就现在的中国国情而言,因为国家的政策需求,所以高等院校一直在扩大其学生的规模,随之而来的情况则是接受高等教育的学生数量变得越来越巨大,而这些接受了高等教育的大学生不管在专业能力上还是在素质上都注定了他们会成为发展中国志愿者组织的主力军。就针对这么庞大的学生集群而言,一般的管理手段已经不能再满足社会需求了。现如今的社会,信息化的手段日益方便,成为了现在管理数据的主力军。所以为了能够使中国大学生的志愿者组织的发展空间变得更为巨大,我们必须要加快他的信息化管理进程,这个情况已经得到了中国志愿者管理部门的重视,并就此问题展开了深入的指导工作和服务工作,以便更快的解决这个问题。本文通过对基于B/S和数据库的信息管理系统分析研究,并结合电子科技大学的志愿者需求,立足于现有的软、硬件环境,采用面向对象分析方法和PHP技术对大学生志愿者管理系统进行了分析和设计。因此本课题的主要目的为开发一个能解决现在中国大学生志愿者信息化进程缓慢的信息管理系统。为了解决该问题,我们首先讨论了其所需技术,包括PHP、Apache、MySQL等等关键技术,其中对PHP技术进行非常详细的论述,因为其为该管理系统建立的核心语言,所以我们不仅着重的论述了PHP相关技术的概念,还论证了他与其他几个技术的优劣点,从而阐述了我们选择他的理由。然后,文章通过对信息管理系统的需求进行详细分析,接着根据这些分析结果阐述了符合各方面需求的信息管理系统是如何设计的,其中包括了各个模块的设计、优化和建立,然后再详细的阐述了每个功能模块是如何通过PHP语言以及MySQL数据库的配合然后进行设计和实现,最后,在模块设计完成后还说明了关于信息管理系统安全性管理方面的一些存在的问题以及其解决方案,然后又给出了系统的测试过程,通过选择好的测试用例来完成系统的测试。通过对大学生志愿者信息管理系统的需求进行详细分析,设计出该信息管理系统的数据库的数据表,并对其进行一些优化然后建立,接着对系统的各个功能模块进行设计,然后阐述了包括信息管理系统的安全性设计、以及系统的性能优化设计等等的设计方案,并随后并且利用PHP技术优异的网络编程特性,再与设计方案结合然后给出了具体实现过程。作为大学生志愿者组织的信息管理系统,安全性也是我们考虑的问题。大学生志愿者信息管理系统的安全性问题则主要包括了数据库的安全问题、服务器的安全问题、密码的安全问题。再介绍了上述问题的一些隐患后,给出相应的解决摘要I方案,然后给出安全性测试方案,并对设计出的大学生志愿者信息管理系统进行最后的测试,以实现信息管理系统实现相关的功能和安全性。关键词志愿者,PHP技术,Mysql数据库,信息管理系统IABSTRACTABSTRACTVolunteeractivitiesinChinaisnotalongtimepopular,butnowChinagovernmentneedthatpolicythatthecollogeshouldcontinuetohaveexpansion.Attendantcircumstancesisthenumberofstudentsreceivinghighereducationisbecomingincreasinglyhuge,ThesestudentsreceivedahighereducationinaprofessionalcapacityregardlessofthequalityaredestinedtobecomethemainforceinthedevelopmentofChinesevolunteerorganizations.Forstudentsonsuchahugenumber,thegeneralmanagementscannolongermeettheneedsofthecommunity.Todayssociety,inationtechnologyhasmademanagementeasynowandbeacomethemajorindatamanagement.SoinordertobeabletodeveloptheChinesecollegestudentsvolunteerorganizationevengreater,wemustspeeduptheprocessofhisinationmanagement,andthissituationhasbeenChinesevolunteermanagementandthisissuehadin-depthguidanceandserviceworkinordertosolvethisproblem.ThispaperbasedontheanalysisofWebdatabasetechnology,combinedwiththeUniversityofElectronicScienceandTechnologyvolunteerneeds,basedontheexistinghardwareandsoftwareenvironment,usingobject-orientedanalysisandPHPtechnologyoncollegestudentsvolunteermanagementsystem.Thispaperwillshowyouhowtoestablishareasonable,convenientandefficientinationmanagementplatforvolunteerstoserviceforcollegestudentsvolunteerorganizations.wefirstneedtodiscusstheirtechnologies,includingPHP,Apache,MySQL,andsothekeytechnologies,tosolvethisproblem.WefocusedonPHPtechnologyandintroduceitindetail,becauseit’sthecorelanguageofthemanagementsystemestablish.So,wenotonlyfocusonthediscussionoftheconceptofPHPrelatedtechnology,butalsodemonstratesthemeritsofthepointsheandseveralothertechnologies.Then,wecangetthereasonwhywechoseit.wecangetthevariousaspectsofinationmanagementsystemsishowtodesignbasedontheresultsoftheseanalyzeselaborated,whichcangetthroughdemandforinationmanagementsystemsfordetailedanalysis.Finally,weillustratessomeoftheproblemsandtheirsolutionsregardinginationmanagementsystemsecuritymanagementafterthecompletionofthemoduledesign,andthengivesthetestprocessofthesystem,bychoosingagoodtestcasetocompletethesystemtest.Wedesigndatabasetableoftheinationmanagementsystemthroughthedetailedanalysisofthestudentvolunteersinationmanagementsystem,thenbuildthem,dosomeoptimization,anddesignthevariousfunctionalmodulesofthesystem.Thenthisarticleelaboratethedesignwhichincludingsecurityinationmanagementsystemdesign,andsystemperanceoptimizationdesign.AndthenthispaperhasIABSTACTgiventheimplementationprocessthatgetbyusingPHPtechnologyandsuperiornetworkprogrammingfeatures,combinedwiththedesign.Asastudentvolunteersorganizationsinationmanagementsystems,safetyisourconsideredproblem,studentvolunteersinationmanagementsystem’ssecurityissuesmainlyincludesdatabasesecurityissues,securityissuesserverpasswordsecurity.Thenarticlehasdescribedsomeoftherisksofthisinationmanagementsystemandgiventhecorrespondingsolutions.Thenarticlegivesomesecuritytestingsolutions.Finally,wetesttheinationmanagementsystemforstudentvolunteersinordertoachieveinationmanagementsystem’ssafety-relatedandfunctions.superiornetworkprogrammingfeatures,toachievethebasicfunctionsofthesystem.Ascollegestudentsvolunteerorganizationsinationmanagementsystems,securityisourconsideration.StudentsVolunteerInationManagementSystemWebsitesecurityissuesinthedatabase,theserverssecurityissues,passwordsecurityissuesmadeaccordingly.Aftertesting,thedesignofthestudentvolunteersinationmanagementsystemtorealizerelatedfunctions.KeywordsVolunteer,PHPtechnology,Mysqldatabase,inationmanagementsystem目录目录第一章绪论...................................................................................................................11.1本文的研究背景及意义......................................................................................11.2志愿者管理系统国内外研究现状......................................................................31.3本文的研究目标..................................................................................................51.4论文的组织安排.................................................................................................6第二章系统建设关键技术...........................................................................................82.1PHP与Apache技术综述....................................................................................82.2PHP的工作原理..................................................................................................92.3Apache服务器综述............................................................................................102.4PHP与ASP、JSP的比较.................................................................................112.5PHP的支撑环境...............................................................................................152.6MySQL数据库.................................................................................................172.7本章小结...........................................................................................................18第三章系统分析与设计.............................................................................................193.1系统的需求分析...............................................................................................193.1.1经济可行性分析.....................................................................................193.1.2技术可行性分析.....................................................................................203.1.3系统业务需求分析.................................................................................203.1.4系统用户需求分析.................................................................................213.2系统功能需求分析与设计..............................................................................223.3系统前台设计....................................................................................................293.4PHP调用EXCEL的实现.................................................................................313.5页面访问权限的设定........................................................................................343.6本章小结...........................................................................................................39第四章系统的实现.......................................................................................................................................................................................................................................................404.1系统后台的实现................................................................................................404.2信息系统后台管理............................................................................................404.3系统前台查询统计的实现................................................................................474.4活动信息主页面................................................................................................504.5本章小结............................................................................................................54目录I第五章安全管理及优化...............................................................................................555.1系统安全性........................................................................................................555.2系统优化............................................................................................................565.3本章小结............................................................................................................59第六章系统测试.........................................................................................................606.1软件测试............................................................................................................606.2软件维护...........................................................................................................626.3功能模块测试.................................................................................................636.3.1用户测试环境.......................................................................................636.3.2用户登录模块的测试...........................................................................646.3.3志愿者管理模块的测试.........................................................................646.4测试数据结果..................................................................................................656.5本章小结..........................................................................................................67第七章结论及展望.....................................................................................................687.1结论....................................................................................................................687.2研究展望...........................................................................................................697.3本章小结...........................................................................................................69致谢.............................................................................................................................70参考文献.........................................................................................................................71第一章绪论1第一章绪论1.1本文的研究背景及意义“志愿者”这个三字词语虽然是中国在我国正式使用的时间还不是很长,但志愿服务却源远流长。据一些2008年的统计数据来看,有总数超过了491万的志愿者们去参加了汶川的抗震救灾以及其周围地区的灾后重建工作,而且据官方数据来统计,总共是有超过了170万的志愿者是通过直接服务北京奥运会举办来参与志愿活动的,更有甚者,超过了300万名志愿者是参与了奥运有关的主题活动,当然,这些数据并不完全,所以我们有理由相信有更多的大学生,他们以各种各样的方式去参与社会的经济、文化、爱心等等领域的志愿者活动[1-3]。自从1993年底,中国共青团团中央开始发起并号召青年积极参与志愿者行动以来,全国总共已经有了3.82亿人次的大学在校青年参与了抢险救灾、大型赛会、海外服务、扶贫开发、社区服务、环境保护等各领域的志愿活动,其总计已经提供了超78亿小时的志愿服务,根据中国注册志愿者管理办法上的数据来看,进行了相关条例注册的青年志愿者总人数更是达到了惊人的2946万名。可以预见,以青年为主体、多元化发展并带动全社会参与的志愿活动必将成为我国志愿服务事业的最新特点[4]。从一般意义上来说,志愿活动是一种自发的、不计回报的、单纯为了使得社会得到进步从而进行的一系列集体亦或是个人的活动,这种活动是公众自身积极愿意参与到的社会生活中来的重要方式,更是现代社会不断向前发展的基础。而志愿者本人的定义则是指那种本身就具备有志愿精神,且还有一定的专业技能,并热心于社会的服务活动或是一些公益事业,志愿去参加各种各样免费服务工作的人。所以,志愿精神只能产生于个人对同样是公民的个人甚至是对社会这个大集体的爱心以及责任心,这种爱心和责任心更多的决定于个人的成长背景、教育和经验,当然也受到社会价值观的影响。而现在高等学校的学生具备了志愿精神产生的有利条件,所以大学生已经成为青年志愿服务队的主要力量,据不完全的统计,学生志愿者中大学的志愿者更是占到了惊人的46.16,各大高等学府的志愿者又是学生志愿者中的主力部队。在我国的高等学府中,各种各样的学生志愿者活动在解决社会矛盾,帮扶弱势群体,传播文明理念等各个方面起着非常重要的作用。从某种意义上来说,大学生志愿者的活动成为了社会的润滑剂,也成为政府服务之外另外一个不可或缺的重要社会服务。“高校中开展志愿者活动形式多2电子科技大学硕士学位论文样,除了“中国青年志愿者行动”之外,还有各种高校内部发起的各种志愿者活动以及大学生自发组织的志愿者活动等。大学生志愿者活动是大学生志愿参加的活动因为这些学生他们渴望得到社会承认,以期望在进入社会前能够更多的接触社会,成为社会的一个能够自我存在的主体。所以,我们可以这样认为,这些参加大学生志愿者活动的人,一般而言都有自己一定的能力和思想,他们可能是那种自己拥有了一定专业能力的人,这种人可以通过规范化的程序加入青年志愿者协会,然后负责专业性、技能行较强的经常性活动,这样的大学生会是大学生志愿者中的主力军,或者是那种只是想临时参加一些志愿活动以提升自己能力为主的大学生,他们没加入规范化的志愿组织,所以其参加的志愿活动多为群众性和随机性的志愿服务活动[5]。所以在高校志愿者人数的众多,以及活动的复杂性,需要越来越多的高校、团队的联合参与,志愿者活动所需人员的招募、培训以及管理,将面临越来越大的困难,包括人员的资料管理、人员的活动召集、活动的倡议以及避免重复的培养,合理分配人员等等的问题。传统的人员管理方法将很难适应当前的形式,科学合理的人员管理,将大大减少人员管理所面临的巨大问题。依托现代物流技术,用信息化、网络化对人员的管理,将彻底扭转对数量众多、背景不一的人员管理难的问题。达到合理组织,召集人员的目的。大学生志愿者信息管理系统在理论研究或实际应用方面的意义和价值[6]㈠能让大学生志愿者的服务机构以及服务的团队可以更为有效地管理目前组织相对散漫的志愿者并组织起可以开展志愿的服务项目;㈡这种方式可以编制出一套实用的大学生志愿者管理系统,为大学生提供各种各样的志愿服务的信息发布、招募、注册、管理、评价等功能;㈢这样方式可以完全提高志愿者在注册过程中和活动过程以及信息管理的效率以及规范化水平,而且还能为青年志愿协会管理人员提供更为完善的报表统计功能,也可以为青年志愿者提供服务时长的认证服务以及培训服务等各项服务,更可以使之成为全省志愿服务事业服务平台;㈣这样也可以在实际运行中采集数据,然后用这些数据进行一些统计和分析,对管理系统的效用进行评估以及验证,并可以根据这些分析结果对注册志愿者的管理系统进行一系列的改进和完善,这样就可以让注册志愿者管理系统成为国家志愿服务系统的一些重要组成部分。在管理系统开发完成、并投入实际应用后,并将实现大学生志愿者管理流程的优化和工作效率的一些提高,更能有效地组织青年志愿为社会进行服务,并给予志愿者的激励和保护,并使之提高志愿者协会及其管理者的效率与规范3第一章绪论1.2志愿者管理系统国内外研究现状首先我们先来看看国内的志愿者管理系统的研究现状,中国虽然在80年代以前就有非官方的志愿性组织了,但这样的志愿者组织多为民间组织,发展不够且影响力很小。中国真正的开始大规模的志愿者服务其实是随着改革开放一起建立的,从改革开放初期开始,虽然那时候志愿者只存在与小型的社区服务层次上的,但是官方已经注意到这样的形式了,所以建立了以政府为背景的志愿协会。所以在这样的大背景下,我国正式的志愿者协会才逐步的建立起来,并且稍微有了一定规模,但当时的志愿者活动还仅限于社区这样的小型志愿活动。以这样的形式发展到了90年代的初期,随着一支在中国共青团志愿者队伍的成立,所有的志愿者协会都找到了一个核心,从而使中国有了属于中国自己的全国性志愿者组织。就现在来说志愿者协会基本都有自己的组织架构,其最核心的部门都是直接与政府相关的,这样的志愿者协会都有如下的体系结构或是表现形式国内的青年志愿者服务管理系统体系结构对中国而言最主要的一块就是能够随时得到政府的支持,所以就主哦功能过的志愿者协会中必然有一个部门是与政府直接相关的,可以很快的领略政府的精神和含义,在此基础上件起起了志愿者服务管理组织的其他部门,例如社区义工联以及共青团志愿者组织,这种小型的社区服务管理系统体系结构主要是建立在了上述的部门上,而其自身又衍生去了很多管理部门,其主要的组成是由志愿者、志愿者直接管理者、志愿者协会管理专员、以及志愿者协会的团支部来组成的。所以大学生志愿者是这个系统架构的主要成员。而这些志愿者又被分为在职志愿者以及临时志愿者,在职志愿者主要从事的是一些全职的工作由他们负责管理整个志愿者组织,而临时志愿者则是来自于社会各界人士,他们平时都有自己的工作,而在空暇之余来参加志愿活动。因为现在国际化联系越来越紧密,所以为了更好的跟国际志愿者组织接轨,我国的志愿者组织在本质上是和联合国定义一致的。所以,我们的志愿者活动也被定义为为弱势群体、社会公益事业或是有益于全社会的大型活动去自愿地贡献个人的时间以及力量。其宗旨就是为想从事志愿活动的人提供服务,这种活动本身在没有任何金钱或物质报酬,单纯只是从想为改进社会作出自己的贡献的基础上建立的。在这样的组织中,志愿服务的申请方及志愿服务活动的服务方必须要处在一个对等的状态,双方的目标一定是一致的。志愿者组织的管理专员是志愿者组织中的全职人员,他们为整个志愿服务体系提供管理,并负责志愿者的注册审核以及协调志愿者想参加的服务和服务方本身需求不相同的一系列问题。他们是整个志愿服务过程中最重要的环节,因为他们提供了整个志愿服务过程中的所有管理流程,而且他们还必须能针对需求方的志愿服务需求来审核参加的人员,若4电子科技大学硕士学位论文是出现双方意见不一致的情况,还需要调整志愿服务的重定向问题等,最后这些管理者们还要对服务完成后的需求方以及服务方双方的意见反馈进行总结,所以志愿者管理是志愿者服务管理体系结构的核心,他本身在提供相关的服务的同时,还需要去处理各方面的内容,例如服务方的申请、服务人员的管理、服务信息的发布,服务完成后反馈等,而且其在服务阶段也起到承上启下的枢纽作用。当然,国内志愿者服务管理组织体系肯定不止服务管理者这一个枢纽人物,其中要涉及的环节还有很多,其中也包括了培训组织、宣传组织等更为复杂的体系[7],但在这里我们就不一一缀述了。在讨论完了我国的发展状况后,我们再来饭馆国外志愿者服务的情况,国外的志愿服务发展的比我们要早得多,早在第二次世界大战结束了以后,因为战争的破坏导致了大量的社会问题,所以西方国家从那个时候就开始对志愿者服务工作进行深一步的规范,而且在当时如果只是纯民间服务是不能满足社会发展需求的,所以政府将其扩大为一种由政府可以直接控制并使之发展的广泛性的社会服务工作组织。所以西方国家从这个时候开始,对志愿服务工作的定义就已经不仅仅停留在调整被救助者与社会的关系或是改善他们的社会生活质量,而是将其目标定位在调整整个社会结构与社会关系,并使之能够在社会关系中发挥其重大作用的组织了。现如今,西方国家的志愿者的服务管理工作早已经有了完善的制度,志愿活动本身已经成为了西方社会制度化、专业化的社会工作了。所以从以上的叙述可以看出,这样的结果不仅是因为许多西方国家的志愿服务活动起步

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